Люди хорошие, условия удовлетворительные

18.07.2023 15:18
615
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обращалась в БЖФ на Московском проспекте за получением кредита под залог собсвенной. Сотрудник Мария рассказала, как происходит оформление и какие нужны документы. Консультацию Мария провела грамотно, чувтвовалось, что сотрудник работает в банке давно. Вплоть до мелочей и оплаты госпошлины за регистрацию документов. Заявку рассмотрели быстро, кредит одобрили. Согласование самой сделки уже было с другой девушкой, а саму сделку проводил молодой человек по имени Александр. Огромное вам спасибо за отлаженную работу! Ставка по кредиту в первые месяцы завышена, но потом по графику платежи умеренные, не напряжнные. По возможности, конечно, надо такие кредиты гасить досрочно. Еще что импонировало, что через неделю мне позвонили и спросили как у меня дела :) Сообщила, что полет нормальный, спросили, помню ли я про повышенный платеж. Естессно, помню! Как можно забыть??? Девушка представилась Лейлой и сказала, что по любым вопросам могу обращаться к ним. Так что не смотря на высокий процент, к клиентам отношение хорошее :) Надеюсь, что мой отзыв будет сотрудникам приятный в качестве обратной связи за их работу.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-08T12:23:43+03:00
Спасибо за дополнение, оценку зачли.
Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2023-07-18T18:06:31+03:00
Добрый день, User-523214505238! Благодарим Вас за тёплые слова. 💙💚🧡 Обратная связь передана Марии, Александру, Лейле и их руководителям. Мы искренне рады, что наше обслуживание произвело на Вас приятное впечатление и сделаем всё, чтобы оно было для Вас комфортным на протяжении всего сотрудничества. Для того, чтобы модератор смог засчитать оценку, а мы могли похвалить сотрудника, пожалуйста, дополните отзыв деталями: - дата обращения; - скриншот звонка, если есть возможность 🙏 Вы можете оставить комментарий или направить ответ с дополнениями на почту - responses@banki.ru. Спасибо, что выбрали наш Банк! АО «Банк БЖФ»

О банке

Народный рейтинг

61 место
4,09
средняя оценка
25%
решено проблем
86
отзыва
82
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах Банка Жилищного Финансирования

Все прошло четко

Оценка 5

Открывал текущий счет в БЖФ Банке 9 августа, для проведения расчетов по предстоящей сделке. До этого уже был опыт с банками, где, чтобы открыть такой счет, нужно пройти чуть ли не... Читать полностью

20.10.2025

Отличный подход к клиентам

Оценка 5

Открывала текущий счет в БЖФ Банке 19.08, счет понадобился срочно для разовой сделки. Первоначально планировала открыть его в другом банке, где у меня вклад, но там неожиданно... Читать полностью

20.10.2025

Спасибо за грамотных менеджеров

Оценка 5

31 мая я зашла в московское отделение банка с чёткой задачей : открыть счёт для предстоящей сделки. Не знаю почему попросила открыть «счёт до востребования», но менеджер сразу... Читать полностью

12.08.2025

Грамотное обслуживание

Оценка 5

Открывала счет в БЖФбанке 17 июня в отделении на Брянской, 5. Приехала ближе к обеду, в зале было довольно спокойно, большой очереди не было, администратор сразу помог с талоном и... Читать полностью

15.07.2025

Оперативная подготовка документа

Оценка 5

Буквально чуть больше месяца назад(16.01.2025) обратился в банк для получения дубликата справки о полном погашении ипотеки. Ситуация сложилась так что оригинал был утерян, а... Читать полностью

25.02.2025

Время мое сэкономлено, спасибо!

Оценка 5

Чуть было не потянулась в отделение на Брянскую (для меня не близкий свет), чтобы внести изменения в паспортный данные в банке. Хорошо, что додумалась позвонить в банк, хотела... Читать полностью

20.12.2024

Доволен взаимодействием с банком

Оценка 5

Обратился в офис БЖФ Банк для получения кредита под залог квартиры(25.09.2014 около 14:00) . Специалист Журавлева Наталья проконсультировала по условиям кредитования, процентным... Читать полностью

29.11.2024

Продукты банка