Обман с кэшбэком
Являюсь долгое время клиентом банка, более 7ми лет, размещаю вклады. Даже после того как значительно ухудшились условия начисления кэшбека все равно оставалась с банком. 28 июня пришло сообщения от банка о том, что с 1июля действует новая программа лояльности МАКС. До этого получала кэшбек за все покупки в размере 1,5%. 11июля обратила внимание, что в мобильном приложении не отражается начисление бонусов. Задав вопрос в чате, получила ответ, что оказывается теперь каждый месяц я должна каждый раз выбирать программу лояльности. О том, что бонусы начисляться не будут, если я не выберу новую категорию - ни слова. Оказывается, это я должна была самостоятельно искать на сайте банка. Операторы отказывались принять мою претензию, и просто ее игнорировали (скрины переписки с банком прикладываю). Требую пересчитать все траты за конец июня и начало июля и начислить бонусы по моей карте
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...