Локо-банку, отделение м. Марьино, благодарность сотруднику

18.07.2023 22:16
5092
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарностью сотруднику Локо-банка М-вой Анне, отделение м. Марьино!

Обратилась в Локо-Банк за кредитом на ремонт квартиры. Ожидала, что подача заявки и рассмотрение займет минимум неделю. В других банках запрашивают много документов: справки, трудовую книжку, документы на собственность. Заехала в офис в Марьино в пятницу вечером. Думала, что с ребенком даже подача заявки превратится в испытание. К моему удивлению, в Локо-банке сделать заявку и получить кредит заняло минимум времени. Сотрудник Анна быстро оформила заявку. Из документов потребовалось только выгрузить выписку по зарплатной карте из мобильного приложения. За 2 минуты все отправила и уже через 15-20 минут получила решение банка.

Хотела бы поблагодарить М-ву Анну за оперативность, профессиональное отношение и внимательность. Анна подобрала наиболее выгодное предложение от банка и я получила деньги в тот же день. Впервые встречаю такое человеческое отношение в офисе банка. Пребывание в офисе с ребенком не вызвало обычного в подобных случаях негатива и напряжения.

Спасибо Локо-банку, руководителю офиса Алексею и Анне М-вой, благодаря которым я уже на выходных смогла начать подготовку к ремонту и отделке своей новой квартиры.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-09T12:54:54+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
Локо-Банк
Локо-Банк
2023-07-19T08:52:57+03:00
Уважаемый User-227912452017! Спасибо за выбор Локо-Банка в качестве финансового партнера. Мы искренне рады, что обслуживание в дополнительном офисе "Марьино" вызвало у Вас позитивные впечатления. Ваш отзыв передан нашей коллеге Анне и руководству. Основным принципом работы нашего банка является качественное обслуживание каждого клиента, поэтому мы стремимся, чтобы любые вопросы решались максимально эффективно и при минимальных усилиях со стороны клиента. Нам приятно , что Вы отметили компетентность и внимательный подход сотрудника Анны, а также оценили оперативность при выдаче потребительского кредита. Надеемся на плодотворное сотрудничество в будущем и уверены, что оно будет вызывать у Вас исключительно положительные эмоции. С уважением, Локо-Банк

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,74
средняя оценка
10.42%
решено проблем
1 179
отзыва
1 175
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Локо-Банка

Благодарность сотруднице

Оценка 5

Я пришел в Локо банк на улице профсоюзная 104 18.08.2026 16 30 был талон к9. Меня пригласили в окно 1 Ш-кая Алина. У меня было очень много вопросов, нужно было поменять паспорт... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность Анастасии

Оценка 5

Посещал офис 18.08.2026 в 9:30, взяв талон h54, меня пригласила К-ва Анастасия за 1 окно. Я не мог войти в личный кабинет,потому что сменился моб.номер. Анастасия помогла грамотно... Читать полностью

18.08.2026

Обслуживание в банке Локо

Оценка 5

Посещала офис 17.08.2026 на площади Конституции, д.3 в г. Санкт-Петербург. Взяв талон т41 меня пригласила К-ва Анастасия за 1 окно. У меня был одобрен кредит в локо банке и я не... Читать полностью

17.08.2026

Отзыв о визите в Локо банк

Оценка 5

я сегодня 13.08.2026 обратился в офис Локо банк по адресу ул.Викторенко д5 ст 1. Я был записан на сделку с недвижимостью в 14:30 к Светлане. Светлана разъяснила мне все нюансы по... Читать полностью

13.08.2026

Благодарность ДО Аэропорт

Оценка 5

12.08.2026 г. Я обратилась в ДО Аэропорт в 11:40 с талоном К2, по вопросу восстановления доступа в Личный кабинет. Очереди в отделении не было. Меня пригласили в окно 1, менеджер... Читать полностью

12.08.2026

Благодарю сотрудника ДО Аэропорт

Оценка 5

Сегодня 12.08.26 , я обратился в офис Викторенко 5стр.1. Я был записан в 11:00 на сделу с недвижимостью к менеджеру Светлане . Светлана подробно рассказала мне про каждый этап... Читать полностью

12.08.2026

Спасибо за быструю и качественную работу

Оценка 5

11.08.2026 обратился в отделение банка на ул. Марксистской д. 1. Корпус 1 для получения справки о закрытии кредита. Менеджер Екатерина быстро выполнила мою просьбу. За 2 минуты мой... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка