Поистрепалась карта, что делать? Правильно, заказать новую. Все просто? Не угадали.
Звоню в службу поддержки. Далее Я-я, оператор-о:
я - Хочу заказать новую карту и заодно дополнительную. Сколько надо времени на изготовление?
о - я не могу ответить пока вы не оформите заявку на новую карту.
я - оформляйте, мне надо знать сроки.
о - оформляю.
И БЛОКИРУЕТ КАРТУ. В приложении появляются новые реквизиты.
я-вы какого икса мне карту заблокировали? хлебушек в магазине как купить? верните все как было.
о-разблокировать не возможно. поздравляю у вас новая карта. Вы можете осуществлять онлайн покупки. Карту доставят по адресу который вы укажите в удобное время.
я-вези карту, Симферополь.
о-сегодня или завтра?
я-а вы в курсе вообще где Симферополь находится?
о-да, диктуйте адрес.
я-продиктовал.
о-"ПОШЕЛ ПРОЦЕСС ОСМЫСЛЕНИЯ" к сожалению туда не доставляем.
я-какая новость, я наверно просто так про сроки спрашивал и что делать?
о-скачайте приложение мир пейн и платите с телефона.
ЗАНАВЕС.
Вот какого лешего они берут паспортные данные если в них никто не смотрит, вы хотя бы адрес проживания смотрите.
Финал очевиден, перекинул остатки денег на другой банк и подал заявку на закрытие счета.
А если бы не было другой карты? Да, на телефон у меня приложения не ставятся и вообще я старомоден, хочу кусок пластика.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Не было кешбека по операции
Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Начислили кеш за покупку
Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со...
Сотрудники начислили бонус за покупку
У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до...
Дополнительная карта
Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22...
Подтверждения в смс
Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются...