Спасибо за то, что есть чат-бот

19.07.2023 09:36
261
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Сегодня 19.07.2023г. 11:48 очередной раз обратилась в чат-бот, хотела узнать какой у меня процент по накопительной счету Моя копилка, который я открыла в Кабанске 30.06.2023г.

Мне оператор Екатерина дала подробный ответ:

Благодарю вас за ожидание!

Для счетов, открытых до 17.07.2023 условия следующие:

Размер начисляемого процента зависит от минимальной суммы (диапазона, в который сумма входит) на счете в течении месяца.

Рассчитываются проценты ежедневно на ежедневный остаток на начало операционного дня по ставке установленной для минимальной суммы, которая находилась на счете в течение отчетного месяца.

Ставки:

При минимальном остатке от 0,01 до 100 рублей вкл. - 0,01%.

При минимальном остатке свыше 100 рублей - 5%.

Мне все понятно, спасибо что быстро решаете вопрос.

Как очень удобно, не надо ходить в офис банка, дома все решила. Благодарю за оперативность и полноту ответа!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-03T13:44:31+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншот переписки с сотрудником банка в чате (конфиденциальную информацию можете замаскировать). В письме укажите ссылку на отзыв. 24.08.2023 Письмо от автора получили, оценку засчитываем.
user-221311686392
2023-08-09T10:48:04+03:00
Да, проблема решена
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-07-27T15:22:44+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за время, уделенное отзыву. Спасибо за высокую оценку качества обслуживания. Будем всегда радовать Вас хорошим сервисом. Желаем Вам процветания! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.73%
решено проблем
9 346
отзыва
9 263
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Благодарственное письмо

Оценка 5

10.09.2026 года был в офисе Россельхозбанка в городе Адыгейск по улице пр-кт. Ленина 13. В офис я подошел в 09:30 клиентский менеджер встретил меня пригласил к окошку уточнила... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность за хорошее и качественное обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться приятными впечатлениями от визита в отделение Россельхозбанка Дополнительного офиса в городе Советске 20.08.2026. Истек срок действия карты, нужно было... Читать полностью

02.09.2026

Похвала менеджеру

Оценка 5

Я обратился в офис Россельхозбанка по адресу город Брянск проспект Ленина дом 23. У меня закончился срок вклада и стоял вопрос о дальнейшем размещении денежных средств с получением... Читать полностью

01.09.2026

Сервис для Самозанятых

Оценка 5

Добрый день,31.08.2026 г.,обратилась в банк АО «Россельхозбанк» в селе Бураево,по улице Ленина,98.Мне нужно было открыть самозанятость  На входе меня встретила сотрудница,помогла... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Россельхозбанк. Возникла необходимость открытия счетов, для получения выплат. Обратилась в офис Калининградского филиала в г. Гурьевск. Взяла талон, в... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день.Хочу отметить работу сотрудников Дополнительного офиса Россельхозбанк по адресу:Ивановская область,г.Шуя,пл.Комсомольская,д.3.Обратилась 25.08.2026 с вопросом... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность офису на ул. Пушкинской 265

Оценка 5

Добрый день. 31 августа 2026 обратилась в отделение Россельхозбанк на Пушкинской 265 к1 с вопросом открытия вклада, оформлении доверенности а также скачивании приложения. Взяла... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка