Добрый день. Хоум кредит банк умудрился обмануть меня несколько раз:
1. "Дооформили" за меня кредитную карту. Я обращался по телефону в банк для получения кредита, у меня взяли данные для проверки выдачи кредита. После того, как в кредите было отказано, предложили кредитную карту, я отказался (я думаю, записи разговоров у них есть и "мне не нужна кредитная карта" не может обозначать ничего, кроме этого). После этого, мне начали приходить рекламные сообщения КАЖДУЮ НЕДЕЛЮ ПО 2 РАЗА о том, что мне "одобрили очень много денег, ипотеку, кредит, кредитку" и тд. Когда я позвонил в горячую линию, оказалось, что у меня есть кредитная карта! Хотя ни на руки я её не получал, да даже не просил её оформлять!
2. Окей, кредитную карту мне закрыли, сразу же я попросил перестать присылать мне уведомления в смс и рекламу. Меня заверили, что больше не будут присылать. Но через неделю это опять продолжилось! Я обратился второй раз, уточнил, что не хочу получать НИКАКИХ смс. Но нет же! Сообщения продолжились! Потом я обратился В ТРЕТИЙ РАЗ, мне сказали, что ТОЧНО не будет никаких сообщений. И вуаля, сообщения как присылались, так и присылаются!
Уважаемый хоум кредит банк. Я понимаю, что вам абсолютно плевать на ваших клиентов как потенциальных, так и нынешних, на мнение о вас, на всё, кроме того, чтобы впарить очередной кредит или кредитку и задолбать людей своим спамом, поэтому желаю вам закрыться, всего плохого.
Отзывы о продуктах Хоум Банка
Консультация у специалиста
7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка...
консультация у специалиста
20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок...
Закрытие Банка слияние с Совкомбанком
Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать...
Крутая онлайн-поддержка!
31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же...
Не выполняют условия акции по кредитной карте
В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на...
Замечательная поддержка
06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее...
Отличная поддержка
06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк...