Хамское обращение
19.07.2023 года моя мать пришла открыть дебетовую карту в почта банк ,вместе с картой ей пихнули кредитную карту (почему именно пихнули ,т.к. сказали ,чтоб без кредитной карты выдача дебетовой не происходит )так же после выдачи они сами ее активировали ,положив денежные средства на ее счет (мобильный номер телефона ).
мне пришлось вместе с матерью возвращаться в этот же день в отделение банка (15.10 по московскому времени )обращаясь к руководителю отделения (ФИО ОНА МНЕ ОЗВУЧИЛА ,но я так предполагаю не свое ) на личности я не переходила ,но видимо сотрудник банка решил ,что со мной можно обращаться на ТЫ, весь ее разговор проходил на жаргоне. Для подтверждения мои слов вы можете просмотреть записи видеокамер .
просьба принять меры по отношению к данному сотруднику .
Жду обратной связи по данному вопросу.
p.s. Ситуация произошла в отделении городе Славянск -на -Кубани по ул. Юных Коммунаров 65
Отзывы о дебетовых картах Почта Банка
Благодарность сотруднику
Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона...
Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный
Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею...
Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям
09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как...
Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус
Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В...
Пенсионная карта
Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно...
Возврат комиссии
Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не...
Благодарность за помощь
3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты...