Кешбэк Леруа Мерлен
Уже не в первый раз решил дать шанс Росбанку и воспользовался кешбэком #МожноВСЁ.
Так как необходимо было приобрести строительные материалы для ремонта в Леруа Мерлен на довольно ощутимую сумму выбрал повышенный кешбэк в категории "Ремонт".
После оплаты заказа какого было мое удивление, что МСС-код на покупку присвоен "5200, Товары для дома" и, соответственно, повышенный кешбэк в категории "Ремонт" начислен не будет.
В свою очередь Леруа Мерлен во всех остальных банках относится именно к категории "Ремонт".
В оправдание Росбанк отвечает шаблонными фразами "Перед покупкой ознакомьтесь на сайте с МСС кодом" или "Банк не устанавливает МСС код".
Во-первых, почему перед покупкой товара картой Росбанка я должен проверять МСС-код и начислят ли мне кешбэк? Если, например, даже на том же сайте Леруа Мерлен написано: "Леруа Мерлен предназначенных для строительно-ремонтных и отделочных работ".
Во-вторых, Росбанк вводит клиентов в заблуждение также указывая, что банк не присваивает МСС. Считаю, что действия Росбанка нацелены на намеренное введение в заблуждение.
PS: От Росбанка я отказываюсь и закрываю зарплатный проект. Тинькофф forever, ни разу не подвел и даже если возникает подобная ситуация, то оперативно идет на встречу к клиенту.
Отзывы о дебетовых картах Росбанка
Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе
Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано: "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7...
Действия в день окончания вклада
Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить...
Решение вопроса с комиссией
Уважаемые представители Росбанка! Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное...
Акция
С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также...
Ситуация разрешилась
Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около...
Премиальное обслуживание
Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают...
Комиссия
Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня...