Карту доставляют уже
Заказал кредитную карту с доставкой. Согласовали на вторник 18 июля. 18 июля позвонила курьер девушка. Ей удобно в 19:00. Ну ок. В итоге так и не приехала. На звонки не отвечала. Хотя мне пришлось подстроиться под удобства курьера. Пришлось менять свои планы. В среду пришло сообщение, что карту доставить курьер Александр. В итоге в среду курьер опять мне карту не доставил. Решил прояснить ситуацию в чате. В чате до оператора добраться невозможно. Робот тупо отправляет меня к оператору по номеру телефона. Набираю номер горячей линии, там робот мне отвечает что слишком много звонков пишите лучше в чат в ЛК. Круг замкнулся. Я поражаюсь, как ещё Альфа с таким ужасным сервисом находится ещё на первом месте в рейтинге. В субботу уезжаю на вахту. Карту похоже не успею получить. С такими темпами доставки карт создаётся ощущение, что доставка осуществляется с другого континента
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Комиссия
09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении...
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Комиссия по кредитной карте
26.06.2026 с кредитной карты было списано годовое обслуживание в размере 1490рублей, при открытии карты я думала что обслуживание бесплатное, а оказалось только первый год...
Благодарность сотрудникам
Клиент банка Сергей С-ов, г. Горно-Алтайск .Благодарю сотрудников Альфа-Банка, которые быстро отвечают в чате и грамотно решают проблемы при обращении в банк. Списали комиссию за...
Благодарна за оперативную работу
Обратилась в чат в мобильном банке к специалисту . Так как были списывания за страховку. Я просила отключить мне данную функцию , при выдаче карты, но видимо произошла ошибка и...
Помогли разобраться с обновлением льготного периода
26.08 я закрыла задолженность по своей кредитной карте. Я посмотрела в сводке по карте, и информация на тот момент почему не обновилась. Сегодня я захотела снять наличные с...