Аккуратнее, комиссия за открытый счет по дебетовой карте

20.07.2023 06:24
3241
3
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, это самый отвратительный банк который когда-либо я встречала!

Приобрела автомобиль в 2019 году через банк АО "РН Банк", а погашение кредита шло через карту банка ЮниКредит. В принципе она мне была и не нужна, только из-за погашения этого кредита она и была оформлена. Прихожу закрывать счета и что вы думаете, у меня долг в 590 рублей за открытую карту этого банка (как эта сумма образовалась мне так и не смог никто пояснить).

Что я думаю по всему этому поводу. Что клиент этого банка я первый и последний раз. Впервые сталкиваюсь с таким (а кредитов было и есть очень много), что после полного погашения кредита нужно сразу закрывать все счета. Даже всем известный РС таким не практикует.

Не красиво ребята получилось. 

Остерегайтесь этот банк!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-11T17:56:50+03:00
По просьбе автора зачли оценку "4".
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2023-07-20T16:24:43+03:00
Добрый день! Сожалеем, что ситуация доставила Вам неудобства. При этом, поскольку условия для бесплатного обслуживания по карте в рамках пакета услуг Classic Вами не соблюдались. Банком начислялась комиссия. Учитывая, что картой Вы не использовали в периоде, за который комиссия выставлена, Банком в индивидуальном порядке принято решение об ее отмене. Необходимые мероприятия будут произведены завтра в течение дня, после чего Вы сможете оформить заявление на ее закрытие. С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

85 место
2,19
средняя оценка
25%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах ЮниКредит Банка

Благодарность за помощь в решении ситуации

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотруднику Екатерине Ф. в офисе на Полянке.  Я актуализировал свои персональные данные, и анкету "фатка" никак не получалось обновить через... Читать полностью

18.03.2026

Благодарность за оперативность

Оценка 5

Хорошее обслуживание продемонстрировал сотрудник банка М-ев Денис!!! Обратилась с проблемой блокировки карты, ничего не понимала — почему карта заблокирована, да ещё и в отпуске... Читать полностью

26.08.2025

Компетентная помощь персонального менеджера

Оценка 5

Хотелось бы отметить высокую компетентность моего персонального менеджера М-ва Дениса (Ведущий премиальный менеджер, Дополнительный офис «Тульская»), который 09.01.2025 быстро... Читать полностью

13.02.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Новослободская, в частности Ф. Екатерине за помощь и содействие в решении проблемы. В банке с декабря плохо работал личный кабинет, не... Читать полностью

16.01.2025

Отличный кэшбек

Оценка 5

Обратился в офис на проспекте Вернадского 33,с целью закрыть дебетовую карту.Сотрудник Пронин Илья обнаружил что на моей карте накопилось 9600 бонусов (1 бонус равен 1 рублю),и... Читать полностью

18.12.2024

Все зависит от сотрудника

Оценка 4

Обращалась в банк для перевыпуска утерянной карты, в филиале Петроградская так и не смогли помочь, через приложение тоже не удалось перевыпустить. Всегда чего-то не хватало и... Читать полностью

04.07.2024

Персональное внимание от банка не всегда роскошь!

Оценка 5

Больше 25 лет являюсь «преданным» клиентом банка ЮниКредит. К сожалению, с течением времени личные менеджеры часто менялись. В связи с этим, некоторые проблемы остались нерешенными... Читать полностью

22.03.2024

Продукты банка