Банк за последние 2-3 года сильно деградировал. Обслуживание клиентов долгое, режим работы отделения на сайте не соответствует реальному (отделение работает до 18.00 и только в будни). Из-за этого в отделение могу приехать только в свой обеденный перерыв, но из-за долгого обслуживания (более 30 минут) никогда не успеваю, хотя нужно лишь продлить страховку по ипотеке (подписать поручение о переводе средств). о 24.07.2023 мне необходимо продлить страховку по ипотеке, страховая мне позвонила для уточнения информации об изменениях в произведенных платежах для расчета суммы страховки. Я сообщил, что ничего не менялось. На что менеджер страховой компании сообщил, что для продления полиса мне нужно приехать в отделение Абсолют банка для оплаты. 19.07.2023, приехав в отделение банка и просидев полчаса, менеджер Банка мне сообщил, что я не могу оплатить продление полиса в Банке (до этого я всегда оплачивал страховку в отделении банка и проблем не было). Для этого мне необходимо самостоятельно обратиться в страховую компанию, а затем предоставить в банк документы о страховании. Я не против самостоятельно все оформлять, но зачем вводить в заблуждение своих клиентов?! И поправьте наконец-то уже на сайте режим работы отделения (года 3 уже как изменилось все)...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы об ипотеке Абсолют Банка
Быстрое решение по закладной
Обратилась в Абсолют Банк, чтобы забрать закладную тк пришло сообщение, что она готова. При входе со мной сразу поздоровались, сотрудник пригласила к себе без ожидания. В кассе...
Раскрытие аккредитива прошло быстро и организованно
Сегодня, 21 августа, в 9:00 обратился в Абсолют Банк для раскрытия аккредитива по сделке. Я был заранее записан, поэтому сразу, без очереди, прошёл к сотруднику. У меня приняли...
Быстрая ипотечная сделка и опытные сотрудники
Сегодня, 19 августа, в 14:00 обратилась в отделение Абсолют Банка, так как была записана на ипотечную сделку. При входе со мной поздоровались и сразу сориентировали по дальнейшим...
Ипотечную сделку оформили быстро и организованно
Сегодня утром, 14 августа, обратился в Абсолют Банк был заранее записан на ипотечную сделку. В офисе меня поприветствовали и сразу пригласили к сотруднику. Мне распечатали полный...
Спасибо отделению Бауманскому
12.08.2026 обратился в Бауманское отделение оформить карту, поскольку буду получать там ипотеку. Никогда прежде не обслуживался там, но сотрудник Михаил быстро выдал мне карту и...
Оперативное обслуживание и без очереди
Сегодня, 7 августа, обратилась в отделение банка, чтобы получить справку о выплаченных процентах по ипотеке. В офисе было свежо и комфортно, обслуживание проходило быстр взяла...
Быстро забрала закладную и справку о полном погашении
Сегодня утром, 7 августа, обратилась в отделение Абсолют Банка, чтобы забрать закладную по погашенному кредиту. Меня приняли сразу, без очереди и без талончика.Сотрудник...