Отзыв о Лояльности Совкомбанка к гражданам РФ

20.07.2023 20:41
613
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Доброго Дня! 20.07.23 в 10.. Утра обратился с вопросом в чат о условиях заявки по потребительскому кредиту так как на звонок не смог ответить, суть вопроса была о возможности рассмотрения заявки и получения кредита с минемальной ставкой(на сколько будет возможно, тоесть по простому о Лояльности! Чат быстрый отвечает без задержек! По конкретному общению со специалистам и общению, разъяснению, и доводам вопросов тоже не возникло, сотрудник переговорил пару минут с вышестоящим начальством о моём прошении снизить процент по кредиту и снизили с 29 до 27%да %не малый если нет возможности потратить сумму у партнёров банка, но в наше время очень редко дадут под менее и это все понимают! Очень заманчивое предложение программа всё под ''0,, самое главное не нарушать алгоритм условий, но и конечно Надежда что Лояльность Банка остовалась на уровне Всегда! (Без подводных камней, и палок в колёса))) Мой первый Опыт с СОФКОМБАКОМ, Буду Сотрудничать а если первое впечатление (ХОРОШЕЕ) Окажется ПРАВДА Буду РАД!!! Остальное увидем со временем! Негативные моменты , как и начальные позитивные буду обнародовать в отзывах для Общей Информации. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-12T11:10:55+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-08-06T12:02:17+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.59%
решено проблем
71 197
отзыва
70 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Возврат процентов всё под "0"

Оценка 5

25.08.2026 года. в 06.34 Я обратился в чат Совкомбанк через мобильное приложение для получения информации как вывести проценты которые вернулись по акции всё под "0" со счёта для... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка