Благодарность

20.07.2023 20:54
551
1
Оценка
5
Отзыв проверен
  1.  Здравствуйте! Меня зовут Б-н Светлана В. и я уже давно являюсь клиентом банка Русский Стандарт, кредитный договор 80****22. Ранее оплачивать кредит старалась в установленный срок, но в связи с финансовыми трудностями и сменой работы, возникли сложности.
  2.  Буквально на днях со мной связался ведущий специалист -эксперт выездного взыскания Банка Русский Стандарт г. Ростов-на-Дону М-ко Алексей В. и сообщил о возможных вариантах решения проблемы.
  3. Хочу выразить благодарность Алексею В. за адекватность и умение слушать и предлагать различные решения вопроса задолженности.
  4.  У меня также есть кредиты в других банках, где со мной также связывались сотрудники, но так как общается и помогает, доводит до сведения важную информацию Алексей В., сейчас мало таких профессионалов.
  5.  В итоге благодаря Алексею В. нашли адекватный вариант решения проблемы, а именно решила воспользоваться услугой комфортный платёж. Ещё раз выражаю благодарность Алексею В. за его профессионализм, адекватность, сейчас мало таких банковских сотрудников.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-04T19:13:16+03:00
Спасибо за отзыв. «Буквально на днях со мной связался ведущий специалист -эксперт выездного взыскания Банка Русский Стандарт г. Ростов-на-Дону М-ко Алексей В. и сообщил о возможных вариантах решения проблемы»,— расскажите, пожалуйста, какие варианты решения проблемы вам были предложены? Уточните дату взаимодействия с сотрудником банка? 15.08.2023 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-07-21T10:37:47+03:00
Добрый день! Очень приятно читать Ваши искренние слова о профессиональных качествах нашего коллеги. Мы гордимся тем, что в нашей команде есть такие отзывчивые сотрудники, которые всегда готовы выслушать, понять Клиента и сделать все возможное для разрешения возникшей ситуации. Рады, что с коллегой удалось достигнуть договоренностей, благодаря которым оплату производить стало легче. Обязательно передадим Алексею слова Вашей благодарности. Мы уверены, что наше сотрудничество будет приносить Вам лишь положительные эмоции. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 371
отзыв
15 201
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка