Навязывание услуги, смс информирование

Уважаемый User-791814532658! Прежде всего благодарим Вас за проявленный интерес к продуктам нашего Банка! Мы внимательно изучили описанную Вами ситуацию и готовы предоставить ответ. В части досрочного погашения хотели бы пояснить, что при досрочном погашении кредита на покупку товара, Клиент в течение первого платежного периода может осуществить полное досрочное погашение без предварительного уведомления Банка с уплатой процентов за фактический срок кредитования. Таким образом, закрывая досрочно, Клиент не переплачивает проценты, рассчитанные за весь срок кредита и включенные в сумму ежемесячных платежей в графике. Данная информация была предоставлена Вам брокером (лицо, выполняющее функции посредника между Банком и покупателем) при оформлении заявки в торговой точке. Также при оформлении кредита брокер сообщил Вам о входящей в сумму кредитного лимита комиссии за услугу "PushSMS", предоставляемую сторонним сервисом. Вами было дано согласие на заключение договора с данной услугой. В дальнейшем брокером была оказана Вам помощь в отправке заявления на отключение "PushSMS", также рекомендовано в случае возникновения вопросов обращаться на электронную почту ООО "ПушСМС". Отметим, что услуга "PushSMS" Банком не предоставляется и не является обязательным продуктом, а также не влияет на решение по кредитной заявке, в связи с чем отключение данной программы через Банк не предусмотрено. Также Банк не может повлиять на сроки принятия решения сторонним сервисом. В данном случае необходимо обращаться к поставщику услуги ООО "ПушСМС" Телефон: 8(800)-200-1263. Надеемся, что помогли Вам разобраться в данном вопросе, и данная ситуация не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве. С уважением к Вам, Ольга, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".