Кэшбек за июль
С 01.07.2023 изменились условия начисления кэшбека, о чем банк проинформировал на своем веб-сайте (но кто его читает?). Теперь категорию кэшбека нужно выбирать в первых числах месяца. Я, как и многие другие, этого не сделал, посему лишился части кэшбека. Мною было составлено обращение в Банк, по результатам рассмотрения которого было принято решение о начислении кэшбека в порядке исключения. С юридической точки зрения банк прав, так как информация была размещена на веб-сайте. Однако же само изменение выглядит весьма странно.
С учетом того, что Банк пошел навстречу и оперативно решил вопрос, впечатление осталось позитивное. Кстати говоря, в "Открытии" вопросы решаются всегда и почти всегда в пользу клиента, если это не какой-то абсурд. Балл в отзыве снижаю только за странность изменений в программе кэшбека.
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...