О банке Тинькофф

21.07.2023 18:38
283
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поделиться своим впечатление о тинькове. 

Если вы вдруг думаете карту какого банка выбрать, можете брать Тинькофф

Я уже много лет с ним и всегда поражаюсь как он выполняет свою работу

Я сейчас не перечислю всё что произошло но из последнего это у меня кто-то списывал деньги на какую-то игру, просто переводом, заметил не сразу, а только сегодня и сразу же позвонил в поддержку мне заблокировали карту и мобильное приложение в целях безопасности, ассистент Алексей общался вежливо и всё объяснил, составил обращение и сказал что через 2 недели дадут ответ, но уже через несколько часов они решили вопрос и вернули деньги, ну не в плане банк а именно та игра куда они поступали, просто переводы всей суммы

И в принципе очень удобный банк, нужна симка пожалуйста если ты в большом городе на следующий день привезут

У меня подруга работает в поддержке Тинькофф и она расказывал насколько крутой сервис предоставляется для клиентов, там следать за словами паразитами, стараются чтоб вы их поняли и если вам сказали например что постараются сделать так чтобы ваш вопрос решился быстрее значит так и будет так как если сотрудник сказал и не зделал за это штраф

Всё продукты банка невероятно удобне пользователю 

Поддержка отвечает максимально быстро в отличие от Сбера и альфы

Подводя итоги хочу сказать что Тинькофф очень классный банк и я на другой не перейду

Верьте или нет но это не рекламный пост а этакий душевный порыв так как я смотрю на друзей и как они мучаются с другими банками и с их поддержкой и радуюсь что я на тинькове 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-14T11:30:28+03:00
Спасибо за отзыв! Направьте нам на адрес responses@banki.ru скриншот с возвратом денежных средств (конфиденциальную информацию можете замаскировать, кроме ФИО и даты). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 22.08.2023 11:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 21.01.2024 15.23 Письмо получили, оценку засчитали
Т-Банк
Т-Банк
2023-07-21T20:14:41+03:00
Приветствуем. Какой замечательный и полный отзыв! Спасибо вам за него 💛 Мы очень рады, что вы нашли для себя столько преимуществ. Уверены, со временем их будет только больше. Чтобы мы смогли передать благодарность коллегам, а модераторы засчитали отзыв, пожалуйста, напишите дату вашего обращения и направьте на почту responses@banki.ru скриншоты наших консультаций, если они есть.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.2%
решено проблем
31 506
отзыва
31 352
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка