Уже больше 10 лет пользуюсь продуктами банка Тинькофф и с каждым решенным вопросом все больше убеждаюсь в правильности своего выбора. Т.к. я активный пользователь как кэшбэками, подписками, вкладами то было много ситуаций, по которым приходилось обращаться в поддержку и все вопросы решались мало того, что оперативно, так и еще с удивительной для меня выгодой. Я часто даже не ожидала таких решений. При пополнении карты через банкомат Тинькофф банкомат завис и перезагрузился, при обращении в банк оператор уточнил сумму, но зачислили мне на 3 тр меньше, я оставила обращение, банк авансом мне в этот же день доначислил недостающую по моим словам сумму, а после инкассации банкомата общая сумма подтвердилась. При снятии средств из банкомата Тинькофф не была указана в банкомате комиссия, а по карте сверх лимита снятия мне ее начислили и сняли, после обращения в банк - комиссию вернули. По начислению кэшбека тоже банк всегда идет навстречу, все подробно обьясняет и дает все ссылки. Однозначно пока банк придерживается такой политики ни за что его не поменяю. До сих пор помню, как один из наших топ-банков месяц возвращал мне 1 тр исчезнувшую в его банкомате при пополнении, после письменного заявления, стояния в очередях и 10 звонков в его колцентр, и была у меня ситуация в другом банке со снятием зарплаты, которую сняли с карты, но банкомат не выдал, т.к. в нем была мелочь и по-видимому все купюры застряли )) а в колцентре сказали- пишите заявление и ждите месяц решения, как раз до следующей зарплаты, к счастью всегда есть отложенные средства. Больше не хочу повторять данный опыт. Тинькофф всегда на высоте!!! Всем рекоменду!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...
Закрыли ненужную виртуальную карту
31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась...