Дебетовая карта

21.07.2023 19:55
966
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

21.07.2023 я посетила отделение банка на ул. Навагинская с целью получить дебетовую карту, и мне было удивительно приятно обслуживание, оказанное сотрудницей Анастасией.

С самого начала общения, Анастасия встретила меня с улыбкой и приветливостью, что сразу создало положительное настроение. Анастасия профессионально и доходчиво объяснила все особенности дебетовой карты, предоставила информацию о различных тарифах и возможных условиях обслуживания. Она с удовольствием ответила на все мои вопросы, рассказала о программе лояльности, которая прилагается к карте, и показала, как использовать личный кабинет для удобного контроля расходов.

Я ушла из отделения с новой дебетовой картой, полностью удовлетворен своим опытом обслуживания. Анастасия оставила приятное впечатление о банке, и я была приятно удивлена качеством сервиса, которое мне было предоставлено.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-14T11:01:06+03:00
Подскажите, пожалуйста, были ли очереди в отделении? Сколько времени заняло оформление карты и консультация? 26.08.2023 Письмо получили. Оценка зачтена с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2023-07-23T10:21:24+03:00
Приветствуем! Спасибо за отличную оценку! Обязательно передадим благодарность Анастасии. Уверены, она будет рада. Постараемся и дальше со стороны сотрудников радовать вас заботливой поддержкой! Ждем вас в наших офисах! Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, пожалуйста, напишите в комментариях сколько времени заняло обслуживание, консультация. Если возможно, пожалуйста, фото или сканы документов, полученных в офисе. Персональные данные необходимо замаскировать, оставив ФИО. Информацию можно направить по адресу responses@banki.ru со ссылкой на ваш отзыв. Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
27.27%
решено проблем
2 069
отзыва
2 057
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Консультанты

Оценка 5

Очень вежливые консультанты и операторы онлайн, всегда во всех вопросах помогут найти решение, вежливо все объясняют.  В деле банкротства чтоб получить прожиточный минимум, всегда... Читать полностью

26.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день, сегодня была в офисе на Свердлова 70 , в офисе было чисто , очереди не было, при входе в офис я взяла талончик и меня пригласили к окошку 3 , там сидела милая девушка... Читать полностью

26.08.2026

Обслуживание в банке

Оценка 5

Недавно стала клиентом банка, получила дебетовую карту и открыла вклад. Нравится программа лояльности. Надежный банк. Особо хочу отметить скорость получения именной карты. Сделала... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

20 августа 2026 года обратилась в отделение банка поменять персональные данные,а также выпустить новую карту. Всё произошло четко и быстро, в очереди не стояла, главный менеджер... Читать полностью

24.08.2026

Получение карты

Оценка 5

Обратился в офис на Карла Марка 58/12 21.08.2026 в 16:30 за оформлением дебетовой зенит карты. Выпуск у карты бесплатный и обслуживание при травах от 10 т.р. в месяц. По карте... Читать полностью

21.08.2026

Отключение СМС уведомлений

Оценка 5

«Обратился в поддержку Банка ЗЕНИТ, чтобы отключить СМС‑уведомления — не хотела получать лишние оповещения. Оператор Наталья всё быстро объяснила, уточнила, действительно ли я хочу... Читать полностью

21.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21.08.2026 в 09:00 обратился в отделение офиса на Карла Марка 58/12 на переоформление вклада. Дополнительно оформили дебетовую Исламскую карту. Она бесплатная в выпуске и... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка