По факту заплатите больше, чем ожидаете

Уважаемый Клиент! Благодарим за обращение. Условия кредитного договора доведены при его оформлении в полном объеме. Решение об оформлении дополнительных услуг было принято Вами самостоятельно, согласие подтверждено Вашей подписью в нескольких пунктах договора. Договор был оформлен в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства. Его закрытие осуществляется согласно установленным в Банке требованиям и процедурам, учитывая Общие условия договора. Хотим отметить, что сумма для полного погашения рассчитывается, как остаток задолженности по основному долгу и проценты за фактическое количество дней пользования кредитом. Проценты начисляются ежедневно из расчета годовой процентной ставки и подлежат оплате вплоть до полного погашения по договору. Информация об общей задолженности отражена в Мобильном приложении в разделе "О кредите". Порядок начисления и оплаты процентов, условия проведения досрочного погашения согласованы Вами также при заключении договора. Порядок начисления и оплаты процентов регламентируется Общими условиями договора согласно которых, если Индивидуальными условиями Договора потребительского кредита установлен льготный период, сумма начисленных, но неуплаченных в этот период процентов, включается в Минимальный обязательный платеж после окончания льготного периода и уплачивается в первую очередь перед уплатой процентов за отчетный период, предшествующий текущей дате платежа. Списание денежных средств при проведении процедуры досрочного погашения произведено в порядке очередности предусмотренных условиями договора. Расчет задолженности (в том числе процентов за пользование кредитом) по Вашему кредитному договору произведен корректно. Подробная информация о движении денежных средств отражена в выписке, запросить документ Вы можете в Мобильном приложении, через раздел "Заказ справок". Кредитные обязательства исполнены в полном объеме и на текущую дату договор закрыт. По факту Вашего обращения Банком был произведен возврат части страховой премии в соответствии с законодательством РФ. Для помощи в решении возникших вопросов с Вами пытался связаться представитель Банка, однако это так и не удалось сделать. Дополнительно, контакты для связи с нами направлены Вам при помощи уведомления. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»