Без моего согласия переключают уведомления с смс на пуш
С 16.07.2023 начался какой-то идиотизм: без моего согласия приходит смс, что смс оповещения отключены и подключены оповещения через пуш. Захожу в приложение и меняю обратно на смс. Через 2 дня снова меняют уведомления с смс на пуш, при этом информационное сообщение об этом уже не приходит (узнаю по факту очередной оплаты и недоумеваю, "что за ерунда"). Опять захожу в приложение и меняю уведомления на смс. Через 2 дня "снова здорово" - уведомления сменились на пуш. Я уже злюсь, потому что не просила этого делать. Сегодня, 23.07.2023, снова поменялись уведомления. Позвонила 900, спросила, что за новшество, попросила больше не включать мне пуш. Мне ответили, что ничего с этим сделать не могут, т.к. это автоматически. Что, блин!? Почему клиенты не могут выбрать удобный для себя вариант оповещений? То есть, моего мнения теперь банк не спрашивает, что делать с моим счётом, и какие уведомления мне удобнее??? Говорю, что плачу за смс оповещения, и поэтому пуш мне не нужны. Ответили, что я плачу просто за уведомления, и пуш тоже платные. Для меня это было странно услышать, потому что имею карту ещё в другом банке, где подключены только пуш уведомления, и они бесплатные. Если бы ещё не до конца выплаченная ипотека, отказалась бы уже давно от услуг Сбербанка и забыла, как страшный сон. В других банках такого геморроя и произвола нет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Благодарность за профессионализм
Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила...
Сбербанк - вы молодцы
Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то...
Благодарность Олесе
Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз...
Получение наследства
Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В...
Отзыв менеджеру, офису
Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1 - С-й Ольге Д. всё...
Неипотечная сделка
Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все...
Отличное обслуживание
Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих...