Оплата услуг в мобильном приложении

Хочу, чтобы мне помог разобраться оператор. Как оплатить счёт, если нет возможности оплатить по QR-коду? 23.07.2023 Уточните, пожалуйста, какими средствами Вы совершаете покупку? 23.07.2023 23.07.2023 Сергей Геннадьевич, пожалуйста, выберите необходимую категорию: 23.07.2023 Отправляю документы 23.07.2023 Напоминаю, что при отправке файлов в чат размер отдельного файла не может быть более 10 Мбайт. Обращаем Ваше внимание, что поддерживается отправка файлов только в формате: jpg/png/pdf. Пожалуйста, выберите тему отправленного документа: 23.07.2023 Чувствую, что Вы мне не сможете помочь. 23.07.2023 Сотрудник уже готовит ответ, пожалуйста, подождите 🌹 23.07.2023 Добро пожаловать к нам в чат, меня зовут Яна, буду рада помочь Вам в Вашем вопросе. 🙂 23.07.2023 Сейчас подготовлю ответ, это может занять несколько минут. Заранее благодарю Вас за понимание. 23.07.2023 Спасибо за ожидание, Сергей Геннадьевич! 😊 Потребуется совершить оплату по реквизитам, а не по QR-коду. 23.07.2023 Данного учебного заведения в каталоге нет и не находит по ИНН. 23.07.2023 Да там не понятные реквизиты. 23.07.2023 Например: 20416Х56460 23.07.2023 Сергей Геннадьевич, при попытке оплаты услуг ЖКХ и совершении некоторых иных платежей в приложение, если ИНН организации нет в системе для оплаты, Вы можете самостоятельно направить данные по поставщику услуг на адрес электронной почты product@fsg.ru ,чтобы данные были внесены в систему. 23.07.2023 Куда этот лицевой счёт? Я пытался заполнить в ВТБ банке, но там пишет не верный индификатор. 23.07.2023 И как долго это будет выполнено? 23.07.2023 А по реквизитам каким сейчас оплатить? 23.07.2023 Это реально, если по реквизитам? Средства не потеряются? 23.07.2023 Сергей Геннадьевич, нет, не потеряются. Вы выбираете "Платежи" - "Оплата услуг" и вводите в поиск ИНН организации, далее заполняете все данные для оплаты. 23.07.2023 Оплата услуг меня не пропускает. Я вчера вечером пробовал. 23.07.2023 ИНН не находит. 23.07.2023 Потребуется направить данные по поставщику услуг на адрес электронной почты product@fsg.ru ,чтобы данные были внесены в систему. 23.07.2023 Долго обрабатывают заявку? 23.07.2023 Это от Совкомбанка адрес электронной почты? 23.07.2023 Точных сроков не подскажу Вам, но обычно добавляют за 2-3 дня. 23.07.2023 Да, но используется только для решения подобных вопросов, т.е. если Вы желаете обратиться с каким-то другим вопросом, то это не туда) 23.07.2023 Нет. Мне надо по реквизитам. 23.07.2023 Я поняла Вас. Направьте данные поставщика на данную электронную почту, чтобы его добавили в список и Вы могли оплатить. 23.07.2023 Там ещё есть раздел для оплаты Юридическим лицам. Там наверно тоже мне не заполнить и не известно правильно ли заполню. Данных много и не понятно что заполнять. 23.07.2023 Там также можно оплатить, но будет комиссия: 1% от суммы платежа, но не менее 50 рублей в соответствии с тарифами Федеральной Системы «Город». 23.07.2023 А раньше вроде не брали комиссию. 23.07.2023 Комиссия введена с 1 мая. 23.07.2023 Понятно. А я думал, что с подпиской Десяточка комиссию вообще не берут. 23.07.2023 Комиссия берется, к сожалению. 23.07.2023 Дочь оплачивала на Айфоне, но у неё перепрошили его, т.как он перестал включаться. Она там столько много потеряла. Было у неё приложение Сбербанк, но сейчас его нет. 23.07.2023 Там тоже оплачивала с комиссией. 23.07.2023 А заявку на добавление в простой форме писать? 23.07.2023 Да, в свободной форме. 23.07.2023 Вижу, что у Вас не установлено наше мобильное приложение. В нем Вы можете отслеживать финансовую информацию по своим счетам 😊 Ссылка на скачивание: https://scb.im/hva 23.07.2023 Да у мненя нет приложения. У меня закладка от Яндекса и я могу зайти с телефонпа. Там только номер другой 23.07.2023 Я боюсь, что мне не зайти в приложение. 23.07.2023 В любом случае, можно будет пройти регистрацию повторно, если что мы поможем 😊 23.07.2023 А у меня чего потом будет не зайти с компьютера, или ноутбука? 23.07.2023 Мне там вообще печатать не нравится в этом смартфоне. Пальцы цепляют и другие буквы. 23.07.2023 А у меня чего потом будет не зайти с компьютера, или ноутбука? 23.07.2023 Почему? Можно будет. Устанавливаете пароль/логин. Сохраняете себе и далее заходите на телефоне или на компьютере, как Вам удобнее) 23.07.2023 Хорошо Яна, спасибо, сто подсказали про комиссию за перевод Юридическому лицу, или организации. 23.07.2023 Сергей Геннадьевич, мне очень важно, чтобы Ваши вопросы были решены полностью, я могу Вам еще что-то подсказать? 😊 23.07.2023 Спасибо! Пока нет. Буду сейчас писать по адресу, котоый вы мне переслали. Я его скопировал product@fsg.ru 23.07.2023 Верно скопировалось? 23.07.2023 Сейчас проверю, буквально несколько минут. 23.07.2023 Да, правильно) 23.07.2023 Спасибо, Яна!!! 23.07.2023