Не рабочий сервис и политика
У сбера самый ужасный сервис по эквайрингу торговому, значит принесли мне не исправный терминал, оплата касанием не работает, ошибку пин кода выдает у всех при оплате чипом карты, у многих и вовсе идет загрузка и сбивается на начальный экран и все. Из-за этого потерял кучу денег и продаж. Попросил мне поменять и вообще состыковать с кассой напрямую, все возможности есть для этого. На что услышал, что все современные терминалы в Москве и до нашей деревни Липецка они не доходят, осталось только нерабочее вот это... Спрашивается, вы зарабатываете на мне куча денег от эквайринга, вы мне просто подарить должны современный терминал, а не давно списанное старье всеми производителями. Хорошо, я пошел и специально купил онланй кассу 2 в 1, которая выпущена специально для сбербанка эквайринга салют 12Ф (15Ф), там уже все стоит и осталось лишь ключи залить. Вы представляете, я сам купил за свой счет, что бы подключить их тупой экваринг к современнрой кассе и принимать оплату в одном окне без проблем связи и мне обещали все подключить, но на след. день я услышал от директора по экварингу следующие слова - мы к чужому оборудованию не подключаем, даже если такая возможность есть - из принципа, зарабатывать на аренде нашего старья, иначе наше старье деть будет некуда, а так мы сдаем его в прокат и нам плевать что оно не работает, главное, что оно окупается за счет аренды. А все новое оборудование качественное оседает в Москве и в Липецк не поставляется, хотите современный терминал - идите в другой банк! Что я и сделал, отправился в Альфа-Банк и открытие, Альфа мне привез современный терминал и ставку без комиссии и аренды сделал, а банк открытие и вовсе подключился к моему терминалу в кассе и все оплаты в едином окне теперь, очень комфортно и удобно и комиссия меньше так же чем у сбера. Я и коллегам своим все рассказал и теперь они так же заключили договор и скоро сотни клиенто сдадут сберу его барахло назад, в тении месяца в моем городе, это урок сберу как надо относится к клиентам, и не пичкать их барахлом. а снабжать их современными технологиями, но похожу сберу плевать на технологии и комфорт и качество, у него все технологии ушли на сбер кота. За это он остался без кучи клиентов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об РКО Сбербанка
Индивидуальный менеджер Сбербизнес помогает эффективно использовать продукты
Сегодня была встреча с персональным менеджером (договорились заранее, выбрали удобный мне офис рядом с домом). в итоге подключили зарплатный проект и я сэкономила на подписке...
Зарплатный проект
С менеджером Викторией меняли процент комиссии по зарплатному проекту СберБанка. Все было решено быстро и оперативно. В пятницу 21 августа обратились, она помогла все настроить в...
Оперативная работа поддержки
Со стороны поддержки моменталья помощь и разбор рабочих моментов. Сильные стороны это оперативность в выполнении поставленых задач, а так же помощь в сложных ситуациях и полный...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Марии, как всегда оперативно решили все возникшие вопросы, осталсо очень доволен. Ранее уже обращался, также Мария помошла решить...
Персональный менеджер от Сбера
Сбербанк удивил очень высоким уровнем сервиса. Мы довольно мелких бизнес, но тем не менее менеджер приехала к нам, предварительно созвонились и подтвердила встречу, была...
Компетентный менеджер банка
Встреча с менеджером оставила приятное впечатление. Позвонила перед приездом, согласовала встречу, подъехала в удобное мне место. Всё объяснила: понятно, без лишней воды. Уровень...
Сбербанк-лучший банк
Я открыла для своего ИП РКО в СберБизнесе после звонка представителя от этого банка. Мне понравились условия обслуживания, счет открыли быстро, пользоваться очень удобно, мобильное...