Защита от мошенников

23.07.2023 17:12
490
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность оператору чата Россельхозбанка!

Сегодня 23.07.23г. мне поступил звонок, представились сотрудником банка и сказали, что на меня в он лайне совершается попытка оформления кредита и что я срочно должна заблокировать карты. Я тут же отключилась, но мысль о том, что может действительно это правда меня не покидала. Открыла приложение и задала вопрос в чате. Моментально, наверное не прошло и минуты, оператор был уже на связи. В ответе тут же задала уточняющий вопрос про номер телефона с которого звонили и написала, что это были мошенники. На будущее мне выслали инструкцию, как поступать при таких звонках. Всю переписку я отправляю на почту банкиру. Спасибо, что есть возможность проверить информацию в выходной день и быть спокойным за свои деньги.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-12T11:58:51+03:00
Спасибо за отзыв. Информацию получили. Оценка засчитана.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-08-04T11:29:43+03:00
Добрый день! Благодарим Вас, что поделились опытом обслуживания. Для нас очень важно предоставлять клиентам хорошие продукты и услуги, а также качественный сервис. Спасибо, что выбрали именно наш Банк в качестве финансового партнера. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 108
отзыва
9 029
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Много лет работаю бухгалтером в своем городе, Виду предпринимателей и ООО. Все эти клиенты обслуживаются в РСХБ. Живу в многоквартирном доме и когда с жильцами решили создать ТСЖ... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

В офисе в Харабалях обслуживаюсь очень давно. В декабре 2025 года открыл вклад по привлекательной ставке. Сегодня позвонила сотрудница Шолпан и предупредила,что вклад перестал сам... Читать полностью

26.08.2026

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность. Являюсь постоянным клиентом Россельхозбанка уже давно и всегда довольна обслуживанием

Оценка 5

В пятницу, 21 августа 2026 г, во второй половине дня я обратилась в отделение банка г.Барнаул ул.Балтийская 7а, так как у меня слетело мобильное приложение. На входе взяла талон... Читать полностью

24.08.2026

оформил пиф

Оценка 5

Пришел в отделение в г. Барнаул по адресу ул, Анатолия 97. Пришел за консультацией по вложениям, рассматривал изначально вклад, сотрудники рассказали все и про вклад, накопительный... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом Россельхозбанка, длительное время. Сегодня 24.08.26 обратилась в офис в г.Кинешма по вопросу разблокировки мобильного приложения и предоставления... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

В августе 2026 года обратились в отделение банка в поселке Матвеев Курган , ул. 1 й Пятилетки, 87 операционисту, она уточнила мой вопрос- получение вклада. Сотрудник оперативно... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка