Халвой пользуюсь довольно давно и весьма продуктивно. Что подкупает - всякие плюшки и ориентированность на клиента. Так подключая услугу "10" можно получить кешбэк 10% на крупные покупки у партнёров. Так должно и было 9-ого июля 2023, я решил купить робот пылесос и ещё кое-что в М-видео и рассчитывал на кешбэк 10% и получить возвратом 5000 руб. Но при проверке начисления я их не обнаружил, сначала подумал что просто ещё не успели начислить, т.к. я не сразу забрал товар. Но какое же было у меня негодование, когда после того как забрал , кешбека не было начислено. Позвонил на горячую линию 8 (800) 100-00-06, меня выслушали и разобрались в ситуации, что я не проверил является ли М-видео партнёром по программе Халва или нет, а М-видео вышли из партнёрской сети. Вы не представляете как я был разочарован, но сотрудники банка меня не кинули в беде, а выслушав все обстоятельства, пошли мне на встречу, а именно старший сотрудник с кодом 7***9 20-ого июля вручную начислили мне кешбэк 5000 руб. Сказать, что я был удивлён таким подходом представителей банка ,не сказать ничего Вы только подумайте, какой ещё банк так бы поступил? Уверен, что Совкомбанк один такой. От меня лично респект и дальнейшее пользование услугами данного банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...