Работа ипотечного менеджера

23.07.2023 23:10
1550
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мы оформляли ипотеку на покупку участка с последующим строительством на нем дома. С застройщиком проблем не было. Договор и смета были готовы. Но у меня появилась проблема с продавцом участка. Он напрочь отказывался оформлять сделку по схеме "часть суммы при подписании ДКП, часть суммы после регистрации сделки в МФЦ". А иначе мы не могли сделать, так как часть первоначального взноса являлась маткапиталом, а часть собственными средствами. И собственных средств было недостаточно для покупки участка - нужно использовать ипотечные средства. Договориться не получалось, и я решил, что финал переговоров у нас случится в кабинете у ипотечного менеджера. Я на всякий случай составил несколько вариантов дкп - на случай согласия продавца на эту схему, и на случай его несогласия (по сути мне пришлось бы срочно занять недостающую сумму). Нервы были уже изрядно натянуты. За пару дней до визита в офис Сбера мне позвонила ипотечный менеджер Маликова Алёна для уточнения даты и времени. Я попутно объяснил ей ситуацию с продавцом. По голосу я понял, что подобный случай далеко не первый и она ответила "приходите с продавцом". В итоге в условиях официоза и очень убедительной речи Алены продавец даже не попытался ничего возразить и сразу согласился на схему оплаты "Часть сейчас, часть после регистрации сделки". Мы с поручителем сидели и молча наблюдали за тем, как последовательно и конкретно описывается вся процедура купли-продажи и за тем, как продавец даже не смог ничего возразить. В итоге получилось так, как хотел я - половину суммы оплатил сразу, половину перечислили после оформления участка. С учетом того, что клиенты распределяются случайно, я считаю, что мне крайне повезло попасть именно к Алёне. Огромная благодарность за клиентоориентированность и профессионализм.

Сбербанк
Сбербанк
2023-07-23T23:43:24+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и рассказали о своём опыте. Я рада, что сделку провели успешно💚 Работу Алёны мы тоже очень ценим и обязательно отметим её! С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
35.25%
решено проблем
7 840
отзыва
7 482
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка