Не выплатили вознаграждение за приглашение друга
В приложении написано пригласи друга, поделись ссылкой на кредитную карту и получи 3000 рублей, друг получит 3000 баллов при покупке на 3000. По факту нае... во. Карту оформили, но как выяснилось потом по условиям договора у друга должна быть оформлена дебетовая карта. Так об этом в первую очередь надо писать не в договоре, а в сылке. Когда узнавала по телефону и спрашивала выполнили ли мы условия сказали да, ожидайте денег до 15 декабря! Время идет денег нет, стала писать в чат и выяснилась деталь про дебетовую карту. Причем это выяснилось при общении с 3 сотрудником. Мое мнение:
1. Некомпетентные сотрудники.
2.Неклиенторентированый банк, который зажимает деньги и забывает главное правило, что клиент всегда прав.
Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»
Спасибо за компетентного директора и решение вопросов
Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история...
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...
Отзыв о об операциях с кредитной картой
Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись...
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как...
ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте...
Комиссия за навязанную кредитную карту
В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого...
Исправили мою ошибку и вернули деньги
В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение...