Альфа перестал быть "ПАРТНЕРОМ"
Передал в июне как партнер по РКО клиента на продукт под ключ (регистрация ИП + открытие счета). У удостоверяющего центра, по инфо Альфы, возникла проблема, регистрации не проходили. Альфа вводит акцию для партнеров - зарегистрируй+открой счет и получи ДОПЛАТУ 3000 руб.
Приходит акт за июнь, 1 клиент, который подпал под условия акции, без доплаты в 3000 руб. Пишу куратору, ответ - доплата имелась в виду ДО 3000 ставки (обычная ставка 2500, поэтому банк считает, что доплата 3000 это добавка 500 к 2500 ДО 3000 итого), а не + 3000 руб. У меня с русским в школе было 5+, а у банка, видимо, 2-.
Прошу разобраться в ситуации, у меня есть скрин из кабинета партнера, где написано сообщение от вас про ДОПЛАТУ 3000 руб, а не про ДОБАВКУ в 500.
Второй косяк банка за 2 года, раньше не получил за своего клиента выплату, но проблему сгладили, а здесь уже наболело!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы об РКО Альфа-Банка
Открытие расчётного счета
Я хочу выразить благодарность Юлии А., представителю Альфа-Банка, за профессионализм и внимательное отношение, проявленные при оформлении моего расчётного счёта. Она рассказала мне...
Открытие расчетного счета
Заказала открытие рассчетного счета 27.08.2026. Сотрудник приехал быстро в удобное для меня время.Хочу выразить благодарность сотруднику банка Я-ну Дмитрию И. за помощь открытия...
Спасибо за помощь
Хочу поблагодарить представителя Альфа‑Банка Дмитрия — очень душевный и внимательный мужчина! Встреча была 27 августа, в 10 часов. Дмитрий всё так понятно объяснил, будто со своей...
Доступно объяснили
05.08.2026 года я открыла расчётный счёт в Альфа‑Банке. Заявку я подала 28.07. Утром 5 августа мне пришло сообщение о том, что ко мне на встречу приедет сотрудник банка Ш-в...
Встреча с представителем
Приезжал представитель Альфа Банка в 20:00 26 августа Дмитрий. Помог открыть расчетный счёт в Альфа Банке. Всё подробно рассказал, помог разобраться и зайти в приложении. Без...
открыл РКО
Открывал расчётный счёт в Альфа-Банке — всё на высшем уровне! Оформил онлайн за 10 минут, без визита в офис. Менеджер Александр Попов, оперативно помог с документами...
Благодарность банку за качественные услуги
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников , за открытие счета в банке , и понятную консультацию по продуктам банка , такжэ в офисе быстро помогли с подключением терминала альфа пос...