Это несправедливо!

24.07.2023 14:30
583
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я не понимаю, почему Тинькофф банк до сих пор находится не на первом месте любых рейтингов страны. Это несправедливо! Банк, можно сказать, идеальный. Особенно тех.поддержка. Нет, конечно немножко стало похуже, после ухода его основателя Олега Тинькова, но до сих пор нет ни одной вещи, после которой бы хотелось написать негативный отзыв. А накатал я их уже не мало здесь. На вскидку похвастаюсь. Под мою критику попали: Альфабанк, Газпромбанк, Убрир, Акбарс, Открытие. Еще бы мог рассказать про минусы РСХБ и Сбера, но лень, так как ими почти не пользуюсь. Совкомбанк вообще исключили меня из программы амбосодоров банка, так как моя прямота им оказалсь не подуше. Зато теперь я знаю, откуда берутся розово-ванильные отзывы о Совке и карте Халва (они все проплачены в безграничных масштабах).

Но вернемся к виновнику отзыв. Так повелось, что в инет обычно пишут больше негатива, но тинькофф действительно заслужил, чтобы я уделил ему свое время и намеренно написал положительный отзыв. Основная причина - это лояльность банка и максимальное клиенто оринетировнность. Не нравится только, что последнее время он не радует адекватными ставками по вкладам и накопительным счетам, но это не относится к уровню сервиса и измеряется лишь моей жадностью. Поэтому часть денег храним в других не очень приятных банках.

Сейчас я просто напишу список того, чем отличается тинькофф от всех банков именно в рамках моих интересов:

1. Переводы по СБП не имеют лимит 100к в месяц

2. Нет сильных лимитов на снятие и другие переводы

3. Бесплатные платежки (по реквизитам)

4. Средние % ставки на остатки своих средств

5. Оперативность ответа сотрудников

6. Вежливость сотрудников (в других банка неоднократно наталкивался на хамство)

7. Удобство и скорость обращения в банк (в других то чат не работает, то по телефону мотаешь круги ада с роботами информаторами)

8. Наличие самых выгодных кэш бэков

9. Постоянное проведений акций с повышенными кэшбэками у партнеров

10. Удобное и понятное приложение в телефоне и интерфейс в браузере

11. Бесплатное обслуживание карт

Желаю банку дальше держать свою планку! И справедливо занять первое место в рейтинге хотя бы здесь.

Т-Банк
Т-Банк
2023-07-24T16:42:55+03:00
Здравствуйте. Большое спасибо вам за то, что нашли время и поделились впечатлениями о нашем банке. Нам очень приятно знать, что вам нравятся наши условия. Условия по депозитным продуктам устанавливаем на основе многих факторов, которые влияют на процентную ставку. При этом следим за ситуацией на рынке и стараемся поддерживать наши условия. Чтобы мы могли передать слова благодарности сотрудникам, а модераторы засчитали оценку, постарайтесь, пожалуйста, рассказать подробнее про ваш опыт в Тинькофф: - какие именно у вас были вопросы, и как мы помогли их решить; - напишите дату и время ваших обращений, если хотите отметить кого-то лично; - отправьте скриншот понравившейся консультации на почту responses@banki.ru

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,47
средняя оценка
25.38%
решено проблем
30 883
отзывов
30 709
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка