Отзыв о банке ДОМ.РФ в Челябинске

24.07.2023 20:23
2190
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Клиентом банка стал прошедшей зимой, изначально интересовали условия по вкладам и накопительным счетам. Изучив предложения на сайте, дополнительно обратился в банк за более подробной информацией.

Специалисты предложили вариант счёта с фиксированной ставкой на три месяца с возможностью снятия. У многих банков подобное предложение либо отсутствует, либо предлагаются на существенно меньший срок.
Предложенный вариант устроил, поэтому оформил накопительный счёт.

Около месяца назад получил предложение от банка на кредитную карту. В целом без надобности, так как не пользуюсь кредитными продуктами, но бонус в виде хорошего процента кэшбека заинтересовал.
При личном посещении отделения банка меня проконсультировала специалист С-на Ольга, она подробно ответила на мои вопросы, рассказала про условия. Как итог - через 30 минут на руках была карточка и подписанные документы.

Банком доволен, остаюсь вашим клиентом!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-26T08:34:27+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о вашем последнем личном обращении в офис банка. Укажите дату. В решении какого вопроса вам помогла Ольга? 27.07.2023 Оценку засчитали.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2023-07-24T20:49:42+03:00
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за высокую оценку качества сервиса! Мы будем Вам также очень признательны, если Вы расскажете в комментарии к отзыву немного подробнее о качестве сервиса и положительных моментах обслуживания в нашем Банке или решенной проблеме. Спасибо! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
23.3%
решено проблем
1 702
отзывов
1 692
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка ДОМ.РФ

Открытие накопительного счета

Оценка 5

Сегодня в первые пришла в банк дом рф 22.07.2026 для оформления накопительного счета. На входе меня встретила администратор Кристина выдала мне талон и пригласила к себе. Я стала... Читать полностью

22.07.2026

Открытие счета для ипотеки и выпуск электронной подписи

Оценка 5

24.09.2025 обратилась в офис в г. Краснодар для тткрытия текущего счета, необходимого для внесения первоначального взноса по ипотеке. специалист Юлия быстро создала карточку... Читать полностью

24.09.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Получил кредитную карту в банке ДОМ РФ — процесс оформления был быстрым и удобным, спасибо онлайн-заявке. Мне позвонили из горячей линии и предложили ближайшие офисы. Я выбрал офис... Читать полностью

04.09.2025

Установка приложения, закрытие карты, вопросы по ипотеке

Оценка 5

Обращалась в банк Дом РФ. У входа встретил консультант , помогли взять талон и уточнили по какому вопросу обращались в банк . Был вопрос по поводу оформления закладной , дали... Читать полностью

26.06.2025

Обновление мобильного приложения

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом и мой ПМ позвонила и сообщила, что нужно обновить приложение, поэтому 04.06 я пришёл в отделение города Саратов и Марина мой менеджер приняла меня... Читать полностью

04.06.2025

Быстрое обслуживание

Оценка 5

15 мая обратилась в отделение на Семёновской набережной для установки пин кода на карту. Меня обслуживала сотрудница Д-н Диана. Она предложила мне сменить пин код в мобильном... Читать полностью

21.05.2025

Закрытие карты

Оценка 5

Обратился в офис банка в Красноярске по ул. Ленина дом 18 12 мая 2025 в 13:30 . На входе администратор Диана выдала талон к 002 и помогла скачать актуальную версию приложения на... Читать полностью

12.05.2025

Продукты банка