Решили подключить бухгалтерию? Лучше просто отдайте эти деньги на благотворительность

24.07.2023 21:20
3696
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Перешла на бухгалтерию в Модульбанке, так как были выгодные условия, обещаны консультативные услуги и поддержка чуть ли не 24\7. Как итог - куча чатиков которые создаются и закрываются со скоростью света, ни одной нормально решенной проблемы, ни одного вменяемого ответа. Платежку по ЕНС формировала сама, все оплачиваю сама, если бы я этого не сделала - была бы просрочка, так как бухгалтерия Модульбанка спит сладким сном. Задаю вопрос - "надо ли мне что-то оплачивать или отчитываться"? В ответ - тишина, а по окончании рабочего дня - "мы ответим вам завтра". Думаете ответят? Нет, завтра тоже будет тишина.
Как можно доверять посредничество с таким органом как ФНС команде, которая ничего не делает, не отвечает, ничего не решает, пока не начнешь обрывать им телефоны и угрожать жалобами на имя генерального? Слишком много времени и энергии тратится на этот сомнительный сервис. Кроме всего прочего - просят оплатить услугу сразу год вперед, выпустить машинопечатную доверенность, восстановить прошедние периоды и много всего обязательного и конечно же платного. В общем денег собирают прилично, а взамен - пустота. Как теперь от этого отказаться с минимальными потерями (потому что с этой горе-бухгалтерией взаимодействовать - выше моих сил и слишком рискованно) - неизвестно.
Крайне не рекомендую.

Модульбанк
Модульбанк
2023-07-26T11:03:36+03:00
Ольга, здравствуйте! Мы отправили уведомление об исчисленном налоге УСН за 2 квартал в ИФНС по доверенности МЧД. Бухгалтер подробно проконсультировал вас в чате по всем вопросам и остается на связи. За первое полугодие 2023 года по налогу УСН у вас все сдано и оплачено вовремя. Извините за длительное ожидание ответа в чате. В отчетный период нагрузка на команду бухгалтерии значительно увеличена. Мы активно работаем над исправлением ситуации. Приложим все усилия, чтобы в дальнейшем работа с банком приносила только положительные эмоции! С уважением, Модульбанк
user-679614570607
2023-09-08T13:33:15+03:00
Получила обратную связь от банка👌🏻
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

49 место
1,49
средняя оценка
3.64%
решено проблем
191
отзыв
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Неожиданное обслуживание

Оценка 5

Ршерл впервые стать ИП, глаза разбегались с каким банком стартовать, но коллеги посоветовали Модульбанк.  Быстро оформили, всё хорошо на всех на этапах. Ну и как иногда бывает... Читать полностью

18.04.2024

Отзыв о курсе "Работа с маркетплейсами"

Оценка 5

Хочу поблагодарить команду создателей курса "Работа с маркетплейсами. Базовый курс", особенно куратора курса Анастасию (опытного селлера, отзывчивого куратора, любящего свою работу... Читать полностью

05.12.2023

Онлайн курс "Работа с Маркетплейсами. Базовый курс 3.0 "

Оценка 5

Решил я тут на маркетплейсы выйти, ну чем я хуше сына маминой подруги?=))) Вместо самостоятельного поиска тонны информации из открытых источников я решил сэкономить время и... Читать полностью

25.09.2023

Отличные фотографии и дизайн

Оценка 5

Банк за приемлимую сумму оказали услугу фотографии товара и дизайна. Получилось даже лучше, чем ожидали. Сначала сделали фотографии, после согласования - дизайн. Весь процесс занял... Читать полностью

05.09.2023

Впечатления за 2022 год

Оценка 5

Итоги 2022 года:1. Модуль банк на конец 2022 года единственный, принимающий долларовые SWIFT переводы на тарифе с полностью(!) бесплатным обслуживанием. Всё, отзыв можно... Читать полностью

30.12.2022

Модульбанк = стабильность

Оценка 5

Хотелось бы по итогу года рассказать о моём взаимодействии с Модульбанком. Несколько лет назад, когда мне нужно было открыть ИП, рассматривала много предложений от банков по... Читать полностью

21.12.2022

Банк просто бомба!

Оценка 5

4 года назад оформил ИП и сразу же открыл счёт в Модульбанке! Очень много плюшек и бонусов для новичков, это большой плюс, особенно для тех, кто только начинает предпринимательскую... Читать полностью

09.12.2022

Продукты банка