Внесение изменений в юр. дело корпоративного клиента
Возникла необходимость изменить основной номер телефона для работы с интернет-банком.
Следуя инструкции с сайта сбербанка (http://www.sberbank.ru/help/business/sbbol/100192) бухгалтерия подготовила необходимые документы. В этих инструкциях ни где не указанно что Ген. директор должен лично подавать это заявление. Но в отделении где обслуживается наша компания, по адресу Петровский пер., 7, Азов , Ростовская обл., документы отказались принять от сотрудника компании (что подтвержденно доверенностью) заявив что: "Подать их может только генеральный директор".
При этом сотрудник Сбербанка вела себя просто нагло, словно делая одолжение общаясь со мной, позволяя себе неуместные коментарии.
Наша компания является сельхоз производителем, сейчас самый разгар уборочной компании. Териториально до отделения сбербанка приходится ездить по 30 км в одну сторону. И подобное отношение просто не приемлемо!!!
А перед общением с этой "горе-сотрудницей" главный менеджер (или кто она там) вместо того что бы вникнуть в проблемму сразу сказала: "Берите талончик и ждите". В итоге пришлось потратить пол часа в отделении и час на дорогу в пустую!
Раньше наша компания обслуживалась в отделении на ул. Васильева, его закрыли, хотя там и сотрудники были, не в пример нынешним, вежливы и доброжелательны, и расположение отделения было удобней.
Итог вновь не в пользу Сбербанка, очередной визит и очередная порция негативных эмоций. «Сбер. Всегда рядом!» что бы испортить тебе настроение!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Сбербанк - вы молодцы
Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то...
Благодарность Олесе
Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз...
Получение наследства
Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В...
Отзыв менеджеру, офису
Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1 - С-й Ольге Д. всё...
Неипотечная сделка
Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все...
Отличное обслуживание
Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих...
Благодарность сотруднику банка
Недавно была в одделении сбербанка 9038/01165 ( специально записала, когда выходила) с целью оплатить пошлину за загранпаспорт. Была уверена, что проблем не будет, но оператор...