Сельская ипотека в Россельхозбанке не работает

Добрый день! 

Хотела бы написать отзыв о получении сельской ипотеки в Россельхозбанке. Сразу отмечу, что сама являюсь банковским сотрудником, но в иной кредитной организации и работаю с юридическими лицами, но "кухню" изнутри немного представляю.

Так вот, пришло время исполнить нашу с супругом семейную мечту со строительством дома. Первым делом я объехала несколько Банков, чтобы узнать условия предоставления кредитов под строительство дома. - Сбербанк, ВТБ, Дом РФ и Россельхозбанк (РСХБ).

Сразу скажу, что личное общение с менеджером при первом посещении РСХБ меня приятно удивило: продукты знает, никуда не заглядывает, быстро ориентируется, отвечает на все вопросы четко, но глубоко не знает, так как на более конкретные вопросы есть ипотечный центр. Но той информации, которую я получила на первой консультации было вполне достаточно, чтобы принять решение. В выходные я заполнила заявку на сервисе "Свое Село". Сервису, конечно далеко до Домклик, но в принципе работает. Там же на сервисе попросили дать согласие на получение данных по моей зарплате и трудовой деятельности из Госуслуг, что сейчас заменяет все справки, которые предоставлялись в банки пару тройку лет назад. У меня все доходы официальные, по-этому считаю это очень удобным.

Это все, что я могу сказать из положительных отзывов о РСХБ. Дальше 2 недели ничего... совсем ничего... Звоню, прихожу в Банк, там говорят - два дня и все будет, но.... Вообщем, за это время мы начали ездить по аккредитованным в РСХБ подрядчикам, что бы обсудить стоимость строительства и получили комментарии: " С РСХБ" лучше не работать, там все долго и куча непонятных документов, идите в Сбер!"

Какое было мое удивление, когда мы получили одобрение по ипотеке в Сбере за 5 минут в субботу!!!!

Спустя 2,5 недели проснулся РСХБ, позвонила менеджер и сказала, что не хватает копии трудовой книжки и справки 2 НДФЛ. На мой вопрос, а что же с запросом в ПФР, мне пришло сообщение, что вы все сведения получили? И трудовая книжка у меня уже года 3 как электронная??? - менеджер РСХБ ушла в себя, сказала, нужны какие-то сведения от работодателя, не уточнив какие.......

А еще у РСХБ есть свой телеграмм канал, но он для одностороннего общения))) Не получила ответ ни на один свой вопрос. 

В общем, делаю вывод, что ничего в РСХБ не работает, никакие сервисы, никакие программы (((