Кредитная карта 120 дней и подключенное страхование "Без потерь"

25.07.2023 11:59
380
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Чуть больше месяца назад пришел в офис банка оформить кредитную карту, чтобы рефинансировать другую кредитку. На момент оформления спрашивал у сотрудника банка про условия карты и после оформления зашел в приложение и прочитал сам подробно все условия по карте. Ни менеджер банка, ни в приложении в условиях карты нигде нет информации о страховании под название "Без потерь". Погасил ей сумму 50000р и через месяц у меня списывается 650р за пользованием этим бесполезным страхованием. В общем абсолютно понятна схема работы банка с умалчивание платы за страхование и неуказыванием нигде информации по этой услуге в приложении банка. Может где-то на сайте и есть информация, но в приложении все кнопки потыкал и облазил все подменю - нигде не сказано

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-07-25T12:12:49+03:00
Добрый день. Ваш вопрос рассматриваем в рамках обращения № 23-07-17514. Со своей стороны, оказываем содействие в скорейшем рассмотрении обращения. Простите, что заставляем вас ждать и волноваться. С уважением, Виктория Банк «Открытие»
user5030682
2023-08-16T19:25:04+03:00
Банк решил проблему и вернул деньги за страховку
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024