Дебетовая карта ЮнионПей

25.07.2023 13:28
395
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Жаль что выбрал этот банк для открытие карты и никому не советую. История такая, в мобильном приложении РСХБ была громкая реклама "ОТКРОЙТЕ КАРТУ ЮНИОН ПЕЙ СО СКИДКОЙ, ЗА 4900 РУБ", решил открыть цифровую карту для покупок в интернете, несолько кликов и выпустили мне цифровую карту, списали сразу 4900 руб (баланс -4900), но вот только карта с момента выпуска оказалась заблокированной, решил что это скорее из отрицательного баланса и пополнил ее на 5000руб, день прошел, два, три, неделя а карта все еще в блоке, позвонил на горячую линию рассказал все, сказали мы мол ничего сделать не сможем вам нужно приехать в офис банка и там ваш вопрос решат. Обратился в офис в г. Сургут ул. Университетская д.9 12 июля с заявлением разблокировать карту, сегодня 25 июля и никто ничего не знает и ответа нет, ВЫ СЕРЬЕЗНО РСХБ ? Решил еще раз позвонить в горячую линию уже с жалобой, оператор выслушал и перключила на какой-то департамент по работе с общественностью (примерно так, точное название не помню), висел на линии 10-15 мин пока они разбирались, и получаю ответ МЫ ПОЗВАНИЛИ В ОТДЕЛЕНИЕ В КОТОРОЕ ВЫ ОБРАЩАЛИСЬ И ТЕЧЕНИИ 30 МИН ВАМ ПЕРЕЗВОНЯТ ВСЕ РАССКАЖУТ, прошел еще день, звонка нет, карта не работает !!! РСХБ вы продали продукт за 4900 руб месяц назад и оно не работает, что это такое ??? Обман??

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-07-27T11:21:46+03:00
Здравствуйте! Благодарим за уделенное время. Рады, что вопрос решен. Признательны за обратную связь в комментариях к отзыву об урегулировании ситуации. Приносим извинения за доставленные неудобства, С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-99698679881
2023-07-26T20:50:17+03:00
Перезвонил другой сотрудник банка и решили мой вопрос. Все работает.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
35.06%
решено проблем
9 256
отзыва
9 180
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Дебетовая карта

Оценка 5

03 сентября 2026 года я обратилась в Россельхозбанк, который находится по адресу г. Нальчик, улица Идарова, д. 34. Мне срочно понадобилась моментальная дебетовая карта. З айдя в... Читать полностью

03.09.2026

Отличный банк

Оценка 5

15.06.2026 обратилась в банк РСХБ, отделение по адресу: г. Краснодар, ул. Короленко 2 для оформления карты Union Pay для поездки в Китай. Впечатления исключительно положительные... Читать полностью

03.09.2026

Открытие карты

Оценка 5

добрый день! меня зовут К-т Ачын Айдарович. 03.09.2026 оформил дебетовую карту юнион пей в офисе банка в городе Чадан по улице Набережная дом 1 меня обслуживала сотрудник М-ш Аяна... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. 22 августа я обратилась в отделение РСХБ в .Вологда по адресу ул.Мира дом 40. Мне нужно было оформить карту Мир для получения пенсии. Офис я посещала в субботу, режим... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться впечатлением от посещения россельхозбанка в г.Касимове. Я никогда не являлась клиентом.но решила зайти в банк.так как мне нужна была карта... Читать полностью

02.09.2026

Благодарственное письмо

Оценка 5

Всех приветствую! В очередной раз хочу поделиться опытом посещения офиса Россельхозбанка в Кемерово на проспекте Советском, 8а. Сегодня 02.09.2026 пришел в офис за выпиской по... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо за профессионализм сотрудникам банка

Оценка 5

 2 сентября обращалась в банк за консультацией по поводу сбережений, попала к специалисту Ольге, сотрудник рассказал мне все условия по вкладам и накопительным счетам, сделали... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка