25 июля часов в 16 позвонила в Совкомбанк и мне повезло - ответил Георгий (вн.номер 768242). У меня была сильно не типичная ситуация - необходимо было оплатить счет на мебель в компании партнере, но с учетом накопленных бонусов. Если идти по инструкции, то у меня был выбор - либо нужная мне рассрочка, либо бонусы от партнера. Вместе как то не вырисовывалось. Когда Георгий нашел выход, при оплате произошла блокировка. В общем я была "не в ресурсе". Спасибо Георгию за то, что реально хотел и решал мой вопрос, предлагал варианты с выгодой для меня и был заинтересован в результате, несколько раз перезванивал самостоятельно, терпел мою излишнюю эмоциональность и в итоге все получилось.
Я понимаю, что это не только профессионализм, но и базовые человеческие качества - не безразличие, желание помочь. Спасибо, Георгию!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Денежные средства
Обратился в банк, написал проблему БОТ перевел на специалиста Германа, решили проблему за две минуты ,специалист проверил и объяснил что денежные средства вернулись мне на счёт...
Решили проблему с переводами
Специалист обьяснила и помогла решить проблему с переводами потому что были непонятные списания о которых я не знал но специалист мне все обьяснила и за это я благодарен жалко что...
Быстро решили вопрос
оплатила квитанцию через совкомбанк(халва) 12.08.2026, деньги им не дошли обратилась в банк, написала в чат 29.08.2026 ответила оператор Екатерина, быстро решила вопрос отправила...
Отмена платежа
29.08.2026 в 09.18 обратилась в чат поддержки с обращением об отмене платежа. Со мной связалась оператор Екатерина. Через пару минут Екатерина написала подробный ответ , что...
Благодарность
28.08.2026года в 21-08 я обратилась онлайн чат поддержку за помощью в вопросе оплаты, хочу поблагодарить за быстрый и точный ответ консультанта Яну!!! Мой вопрос был решён...
Консультация в офисе о переводе денег
Я решила досрочно закрыть вклад, т. к. семье была необходима крупная покупка. При этом очень не хотелось платить комиссию за перевод денег на другую карту другому человеку. 29.07...