Есть плюсы!
Пришёл в Альфабанк после рекламы большого кэшбэка в супермаркетах! В целом давно смотрел в эту сторону, но не было чего-то решающего. Карту привезли через несколько дней, при этом начал пользоваться виртуальной картой уже на следующий день. Поддержка в приложении работает быстро, помогла с первыми возникшими вопросами. Представитель порекомендовал кредитку год без процентов, но как-то не уверенно отвечал на мои вопросы, в итоге я взял, но кредитный лимит оказался намного меньше чем я ожидал, и поэтому я в этот же вечер в офисе закрыл кредитный счёт. Через пару дней списали 99р. за подписку услуги "Альфа-чек", которую я при активации карты отключил, но обращение в чат поддержки, быстро решило этот вопрос, деньги вернули. За что в частности тоже высокая оценка. Успел уже сделать несколько покупок с повышеным кэшбэком, всё отлично, он начислен правильно, что приятно. Пока за исключением кредитного лимита, только положительные впечатления.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...
Оперативно вернули неизвестную комиссию
Добрый день, 25.08.26 16:41 была списана комиссия за запрос баланса в стороннем банкомате, об данной комиссии не было уведомлено со стороны банка, не стороны банкомата, оспорили...