Такие банки нужно обходить за версту

Меня зовут Екатерина. Несколько лет назад, еще в Бинбанке, взяла кредитную карту. В течении времени на ней установили кредитный лимит в 140000. Потом карта перешла в Открытие. Использовала оттуда я не более 20 тысяч за все время и в июне 2020 года полностью погасила всю задолженность по карте (см.скрин СМС информирования). Пришла в офис банка и оплатила всю задолженность, работница офиса меня в этом заверила и я ушла. Карту сломала и выкинула дабы не было соблазна ею когда либо снова воспользоваться. 

Но не тут то было! Дальше начинается неприятнейшая ситуация с тайными начислениями. Сначала банк начал начислять какие-то комиссии и задолженности в открытую. Даже в суд на меня подал – я не поняла за что, но расплатилась с банком. После этого по идее они должны были успокоиться, но и этого было им мало. Снова насчитали что-то, помножили на СМС информирования и прочие якобы оказываемые услуги и снова передали судебным приставам. Теперь они стали действовать тайно, ни о чем меня не оповещая. Я второй раз оплатила, не велики были деньги, нервы дороже. И после этого они перестали мне вообще что-либо присылать и подавать в суд. Напоминаю, картой я по-прежнему не пользовалась, поэтому логично было предположить, что поборы закончились. И вот в июне 2023 года я подаю заявку на ипотеку и получаю отказ. Потом в другом банке тоже отказ. Я не могла понять в чем дело и, получив кредитную историю и консультацию в одном из банков, я поняла, что всему виной висящая за мной (не закрытая) задолженность по кредитной карте банка Открытие. И они вновь, по тихой, успели мне насчитать долгов в районе полутора тысяч. Ниже привожу скрины обращений в этот банк, и выписки из НБКИ. После обращения счет они закрыли, долг мой аннулировали (напугались что ли?), но вот запись о том, что я злостный неплательщик в БКИ отказались удалять и даже не закрыли ее до сих пор. Просила прислать письменное объяснение – проигнорировали. Я уже не знаю где искать правды и как вернуть себе честное имя добросовестного плательщика, которое было подло опорочено банком мелких мошенников, паразитирующих на тайных комиссиях и платежах. У меня четверо детей и я не могу получить ипотеку для улучшения жилищных условий из-за таких вот …. А вы говорите президентские программы. Пока в стране такие банки никакая демография нам не светит.