21 июля 2023 года Я обратилась в отделение банка в отделение в Самаре по адресу: Ново-садовая д.21 для получения наследства по вкладу. В офисе было очень спокойно,т.к были фактически первыми, то приняли нас сразу по талончику. Сотрудники вежливые. Приняла сотрудница Екатерина. У нас был срочный вопрос и мы были из другого города. Было проблематично отпрашиватся с работы. Катя посмотрела наши документы. Я обьяснила ей ситуацию. Екатерина сказала, что постарается согласовать быстрее и чтобы нам не приезжать повторно предложила все решить дистанционно с банком, чтобы лишний раз не приезжать. Она посмотрела документы и помогла нам заполнить необходимые документы, подключила нам личный кабинет,сказала как открывать счета, как дальше работать с личным кабинетом. Она оставила свой телефон, уточнив что если будут вопросы- звонить. Держала наш вопрос на контроле и как только банк произвел расчеты и выплаты, нас сразу же проинформировала. В целом не считая дня обращения банк обработал документы за 2 дня.Спасибо огромное за понимание и оперативность. Сами мы из Тольятти. Спасибо за такое человеческое отношение.Все согласовали через Москву. Благодарю Вас!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка
Огромное спасибо моему офису на Ленинскому проспект
0 Огромное спасибо офису на Ленинском проспекте и сотруднику Валерии . я очень давний клиент банка , много лет обслуживаюсь в офисе на Ленинском проспекте. 24 августа прямо к...
Помощь при пролонгации вклада
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения на Маркса, 73 в Челябинске. Ситуация была курьезная: я совершенно забыла про пролонгацию вклада, открытого еще 2 года...
Спасибо
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику «Кредит Европа Банка» С-ой Марине (отделение на Комендантском проспекте). 21 августа в 10:20 я обратилась к ней в сложной ситуации...
Благодарность
Обратилась в отделение банка в г. Красноярск Мира 19 ст 1. 21.08.2026 примерно в 11 часов утра. Попала к сотруднику Гульнаре. Приняли быстро. Сотрудник задала все необходимые...
Открытие вклада
Здравствуйте, обратился в отделение на Калинина 62 19.08.2026 в городе Казань для открытия вклада под 11,5 %% на год, приняла сотрудница Анастасия, я внес деньги на счет через...
Огромная благодарность
Обратилась в отд.банка 19.08.2026, на Невском пр.137. Для уточнения процентов по вкладу. Пригласила сотрудник банка Оксана К., рассказала доходчиво информацию по вкладам. Спасибо...
Очень помогли в офисе на Ленинском проспекте
Очень давно являюсь клиентом банка на Ленинском проспекте, хочу оставить отзыв о работе сотрудника Валерии . 18 августа в 15:00 обратилась в свой офиса для открытия вклада ,также...