Акция приведи друга

02.08.2023 14:58
816
10
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

В июне 2023 года оформил подруге карту по реферальной ссылке и потратили с неё 3000р т.е условия выполнили. Ожидали выплату как указано в акции, звонили на горячую линию, там сказали, что нужно еще оформить дебетовую карту, оформили, ждем выплату. Сегодня обратился на горячую линию и там мне заявляют, что выплаты не будет, так как мы не уложились в сроки. Уважаемый банк, никакие сроки в акции не были прописаны, условия все выполнены. И карту брали именно ту к которой дебетовка не нужна. В чём у вас проблема? 

Требую выполнить условия акции за продвижение и привлечение клиентов в ваш банк. Так же в чате и на горячей линии никакую информацию не доводят. 

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-08-03T13:48:00+03:00
Добрый день. Подробно проверили информацию. По акции «Приведи друга», кроме условий с оформлением карты и совершением покупок, так же необходимо, чтобы друг никогда не являлся держателем любой карты, заёмщиком или вкладчиком банка. Об этом пишем в пункте 1.1.13 [URL=https://cdn.open.ru/storage/files/terms_and_conditions-bring_a_friend.pdf]правил[/URL]. К сожалению, ваш друг не подходит под это условие, поэтому не можем выплатить вознаграждение за его приглашение. С уважением, Кирилл Банк «Открытие»
dsmirnov08
2023-08-14T09:50:07+03:00
Проблема решена.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024