Оформление через Росреестр

03.08.2023 12:23
1790
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Просто тупик... Больше писать, уже не знаю куда. 

21 июля 2023г.был заключён договор купли-продажи квартиры в Кудрово, Ленобласть, по Дом клик, в одном из отделений Сбербанка. 

25 июля пришло сообщение о задержке в 5 рабочих дней по техническим причинам. Ладно, ждём. Звоню на горячую линию - говорят срок регистрации- 28 июля и он просрочен. Пишите в техподлержку Росреестра. Пишу. 31 июля (10 дней уже!!!) отвечают - доки были отправлены в Новгород🙆‍♀️ , оттуда перенаправлены в Ленобласть-24 июля. Хорошо, звоню в Ленобласть- там говорят, доков нет и никогда не было🙆‍♀️ 

Звоню в ипотечный отдел Сбера- говорят- вы вообще продавец, мы с вами не работаем... Но деньги-то мне не поступают? ; Ждите 14 рабочих дней. 

Опять звоню на гор линию Росреестра- сделайте запрос в техподдержку... Делаю. Ответ- аварийное завершение обработки данных. Радостно думаю- ну, вот! Сейчас новая заявка и вуаля. 

А вот и нет... Теперь я подписываю отказ от заявки опять в отделении Сбербанка. Но!!!!!! Теперь я должна ждать отказ из Новгорода... Звоню в Новгород- мне говорят, Росреестр не предоставляет подобных отказов, у вас и так аварийное завершение... 

Менеджер говорит, что подать новую заявку невозможно- в банке это запрещено... 

Занавес... 

Сбербанк
Сбербанк
2023-08-07T15:51:33+03:00
Добрый день! Проверила, сделку зарегистрировали. Сроки проведения электронной регистрации не нарушили. По договору-оферты срок электронной регистрации сделки занимает 14 рабочих дней. Вернуть деньги за оказанную услугу банк не может. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка