Отвратительный банк

03.08.2023 12:44
576
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Отзыв проверен
Проблема решена

Был кредит в Почта банке в 2018 году, банк обманул со страховкой обещал уменьшить проценты после года платежей, но увы, исправно платил, пока в результате пандемии в 2020 году не попал в тяжелую жизненную ситуацию. В сентябре 2022 года подал на банкротство, 23.03.2022 года банк продал ООО "Фи***рт" права по договору. С 08.02.23 завершена процедура банкротства, но банк не закрыл договор в бюро КИ и продолжает начислять проценты, что не законно. И у меня есть справка от банка, что договор закрыт.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-03T17:24:28+03:00
Спасибо за отзыв. Получили письмо от автора с дополнительной информацией по ситуации. Оценку зачли за некорректную передачу данных в БКИ.
Почта Банк
Почта Банк
2023-08-07T13:01:06+03:00
Уважаемый User-936414126977! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам важно получить обратную связь от Клиентов в любом ее проявлении. Осуществили проверку и готовы предоставить комментарии по ситуации. Между Вами и Банком 22.10.2018 г. был заключен кредитный договор по программе "Почтовый". В связи с неоднократным неисполнением Вами обязанностей по погашению задолженности Банк воспользовался своим правом и уступил права по кредитному договору ООО "Филберт" в феврале 2022 г. Таким образом, задолженность перед Банком у Вас отсутствует. Согласие на уступку прав третьим лицам Вы предоставили письменно при заключении кредитного договора. Поскольку Вашим новым кредитором является ООО "Филберт", для урегулирования изложенных в Вашем отзыве вопросов рекомендуем Вам обратиться в указанную организацию: - номер телефона 8 800 333 01-25 (звонок бесплатный по всей территории РФ); - E-mail: debt@filbert.pro; - Адрес для почтовой корреспонденции: 198096, г. Санкт-Петербург, Маршала Говорова ул., д.35, корпус 5, лит. Ж. Актуальные реквизиты компании указаны на сайте ООО "Филберт" по адресу: https://filbert.pro/. Надеемся, что наши комментарии помогли Вам разобраться в сложившейся ситуации. С уважением к Вам, Екатерина, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".
user-936414126977
2024-01-03T20:30:41+03:00
Здравствуйте. С Новым Годом. Проблема решена, спасибо.
Зачтено

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025