Получил кредит удаленно в течение 1.5 часа

03.08.2023 13:52
705
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поделиться впечатлениями об оказанной услуге от совкомбанка. В июне 2022 года я оформил потребительский кредит. Мне выдали карту халва и помогли установить и настроить приложение мобильного банка. Я активно пользовался картой и выполнял все условия договора. В начале 2023 года обращался в поддержку с вопросом о возможностях бонусной программы. Помимо запрашиваемой мной информации оператор сообщил, что у меня есть возможность получить еще один кредит. На то время мне это было не нужно и я забыл про это предложение. В июне 2023 мне потребовались срочно деньги на развитие бизнеса. Я вспомнил об этом предложении и обратился в банк через чат в приложении банка с просьбой связаться со мной по вопросу оформления кредита. Примерно через час поступил звонок и мы с сотрудником банка разговаривали об условиях и лимитах. Мне предлагали два варианта: кредит наличными и кредит с рефинансированием. В конце разговора я сказал, что мне нужно время подумать. Через 5 дней (24 июля 2023) года я снова обратился в банк через чат в приложении. Со мной связались и я сообщил, что готов принять одно из предложений. Оператор снова объяснила условия оказания услуги и, в течение нескольких минут, отправила договор и другие документы для ознакомления и подписания в приложение мобильного банка. На ознакомление дается час, но у меня ушло больше времени, так как все делал с телефона и отвлекался на бытовые дела. После ознакомления я подписал все документы. Это можно сделать прямо в приложении и абсолютно безопасно. Прошло не больше 3 минут после подписания и деньги зачислились на счет моей карты халва. Я был приятно удивлен оперативностью оказания услуги. Получил деньги не выходя из дома менее чем за 1.5 часа. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-01T17:28:22+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем. 12.02.2024 Оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-09-08T17:28:47+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем банке! Мы рады, что Вы остались довольны нашими продуктами и услугами. Наша команда всегда стремится предоставить удобные условия и оперативную поддержку Клиентам. Мы также рады, что Вы оценили наши кредитные условия, удобство их оформления. Мы всегда стараемся оптимально подойти к потребностям наших клиентов и искренне рады, что Вам комфортно сотрудничать с нами. Будем и дальше делать все возможное для обслуживания Вас на высоком уровне. Еще раз, спасибо за Вашу поддержку! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.97%
решено проблем
74 979
отзыва
73 848
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Вопрос по льготному периоду

Оценка 5

Возникла ситуация, упали доходы, обратился в банк а кредитными каникулами, специалист Никита предложил вариант льготного периода на несколько месяцев - платить только тело кредита... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня в 10.47 обратился в чат поддержки для предоставления документов по вопросу Кредитных каникул. Оператор Максим быстро подключился к работе, всё зарегистрировал и создал... Читать полностью

12.09.2026

Отзыв о работе сотрудника банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка за грамотную консультацию по вопросу кредитования . А-в Сахил все доступно объяснил , мы сделали предварительный расчет платежей , он... Читать полностью

12.09.2026

Кредит

Оценка 5

Специалист Екатерина , все подробно и быстро и четко объяснила по моему вопросу по кредиту в банке , а именно интересовал вопрос сколько процентов вернется по окончанию кредита... Читать полностью

11.09.2026

Быстро оформил кредит

Оценка 5

понравилось быстрое оформление кредита за один день, просто сделал расчет в онлайн банке, мне позвонил сотрудник, помог подобрать финальные условия и подписать все документы, я... Читать полностью

08.09.2026

Оператор помог в решении вопроса

Оценка 5

Пользуются данным банком впервые. Необходимо было выполнить полное досрочное погашение по товарному кредиту и карте Халва.  Тк приложения не знаю, обратилась в чат к оператору. К... Читать полностью

07.09.2026

Кредит без лишних вопросов

Оценка 5

07 сентября 2026 года примерно в 12 часов дня обращался в офис Совклмбанка по адресу: г. Мурманск, пр. Кольский, 89. Необходимо было оформить кредит наличными на сумму в размере... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка