Кредит

Уважаемая User-34218029012! Нам очень жаль, что возникла подобная ситуация. Несомненно, своевременное отображение информации в Бюро кредитных историй (далее - БКИ), очень важно как для Вас, так и для Банка. Хотим пояснить, что информация в БКИ актуализируется не позднее окончания второго рабочего дня, следующего за днем совершения действия (наступления события, в том числе закрытия). Дополнительно сообщаем, что мы повторно направили информацию в Бюро Кредитных Историй для актуализации Ваших данных. Со стороны Бюро происходит обновление данных. В случае, если в дальнейшем Вы выявите некорректные данные в БКИ по какому-либо из продуктов нашего Банка, просим Вас направить на наш адрес pretenziya@pochtabank.ru письмо с описанием несоответствия и предоставлением подтверждающих документов. В письмо обязательно вставьте ссылку на Ваш отзыв. Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Также в знак признательности Вам за выбор наших услуг, на Ваш сберегательный счет 07.08.2023 г. поступит приятный бонус от Банка. Дополнительно информируем, что ответ также продублировали на Вашу электронную почту. Если мне удалось помочь Вам, буду Вам благодарна, если Вы оцените проведенную мною работу по Вашему обращению по шкале от 1 до 5. Оценку можно указать в поле "комментарии" на странице отзыва. С уважением к Вам, Ольга, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".