Деньги за оплаченные услуги не поступают на расчетный счет компании
Я являюсь руководителем ООО юридическая компания «М*****н», ИНН: 02******15, у нас открыт расчетный счет в Интернет-Банке СберБизнес, 3 клиента нам совершили платежи за услуги:
1. Платеж от 18 июля 2023 13:06:40 мск
Идентификатор платежа (СУИП)
45********11RREW
2. Платеж от 18 июля 2023 21:08:11 мск
Идентификатор платежа (СУИП)
45********24RREW
3. Платеж от 20 июля 2023 07:17:58 мск
Идентификатор платежа (СУИП)
60********94VFEW
Данные оплаты клиенты совершали с разных мобильных устройств, через мобильное приложение СберБанк, после ввода ИНН организации, мобильное приложение предлагает выбрать организацию, все клиенты правильно выбрали организацию, далее мобильное приложение автоматически подгружает реквизиты нашего счета, изменить эти данные приложение не дает, при автоматической подгруздке реквизитов компании не корректно вводятся: БИК 04*****95 и Расчетный счет 407************68, корректные данные: БИК 04*****01 и Расчетный счет 407**************95. На сегодняшний день деньги на наш счет не поступили, деньги клиентам не вернулись. Мы пытались решить вопрос по телефону: 0321 – от 20 июля 2023 года, но это оказалось без успешно, так же мы пытались решить вопрос через мобильное приложение «Бизнес» в разделе: Чат, Обращение №2023-0721-0001-1786 – от 21 июля 2023 года, но это так же не увенчалось успехом. На сегодняшний день наш вопрос не решен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об РКО Сбербанка
Лучший банк для юридических лиц (РКО)
Я ИП и выбрал для своей деятельности РКО в Сбере и ни разу не пожалел. Удобная настройка тарифов под свой бизнес. Например, я могу выбрать сколько ден.средств можно перечислять физ...
О работе службы поддержки
Хочу написать отзыв о работе одного из сотрудников Банка. Зовут её Анна. У меня система налогооблажения АУСН. Мне начислили неправильно налоги за август. Я обратился за помощью к...
Благодарность Сбербанку
Хочу выразить искреннюю благодарность Сбербанку за отличную работу! Уже 3,5 года мы сотрудничаем со СберБизнесом, и за это время они стали надёжным партнёром для нашего малого...
Поучаствовала в акции! Компенсировала 1000! Довольна как слон
В приложении СберБизнесс увидела плашку с рекламкой Прлучите 1000 бонусов! Зашла в нее- бизнес квест для предпринимателей. Вошла по сбер ID, прошла игру (там очень легко, нужно...
Компетентные сотрудники
Встреча состоялась получила ответы на все вопросы. Менеджер Кристина Л-на подробно рассказала о новых сервисах в сбербанке, зарплатном проекте, бухгалтерии кредитах, доступных для...
All-Ok!
All-Ok! Центр обслуживания корпоративных клиентов Сбера 24/7 Очная встреча, Полеезная информация, которую имеет смысл использовать в работе и взаимодействии с банком, объяснили...
Открытие счета в СБЕРе с комфортом в кафе 😍
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Сбербанка - СТАРШЕМУ МЕНЕДЖЕРУ ПО РАБОТЕ С КЛЮЧЕВЫМИ КЛИЕНТАМИ - Г-ОЙ ЮЛИИ. Она лично приехала ко мне на встречу в торговый центр...