Измываются над пенсионерами! СБП отменили, карту заблокировали! Отправляют съездить разблокировать в другой город!
Измываются над пенсионерами!!! Удерживают деньги клиента! Перевод по СБП от 02.08.2023 не исполнили до сих пор! Заблокировали карту! Просьбы о разблокировке карты игнорируются (два дня еле-еле через телефонный бот дозваниваемся к оператору каждый час- проходим всё проверки сотрудников и все говорят через три часа разблокируют или вообще едьте в ближайшее отделение, которое в другом городе!!!!
По рекомендации дочери забрали деньги из банка и принесли в банк Открытие, заказали с супругой карты, которые в назначенный день не привезли(!) . Первый звоночек!
Второй звоночек!: При регистрации в банк-клиенте или каким-то ещё образом не ведомом нам подключился информатор смс за 99р/мес, при получении карты я чётко объявил платных услуг никаких не подключать.
Третий звоночек!:Сделал оплату за ЖКХ, чтоб активировать карту на сумму более 1500р и СМС подтверждения которые то не приходили, то не принимались программой, на каждый чих смс подтверждения и слетает постоянно приложение.
Четвертый звоночек!: Перевод дочке денег за ипотеку сделал по СБП вечером 02.08.2023, мало того что не сделали его, так ещё ночью потом кто-то из банка в ЧАС НОЧИ беспокоил звонками, когда мы нормальные люди уже спали, естественно! (Дочь до сих пор не получила денег заплатить от родителей!!!)
Пятый звонок:!!! Заблокировали карту. Дозваниваюсь по 88004444400, спрашивают кодовое слово, паспорт, переводят от одного к другому сотруднику, говорят ждите звонка из банка, ждите разблокирует через три часа, и вообще а раз у вас нет офиса банка в городе, то поезжайте в другой город разблокируйте!
Куда смотрит Руководство банка и ЦБ РФ!?
Я ПОЖАЛЕЛ, ЧТО ПРИШЕЛ СЮДА ИЗ ДРУГОГО БАНКА СО СВОИМИ ДЕНЬГАМИ!!!
НЕ НЕСИТЕ СВОИ КРОВНЫЕ В ЭТОТ БАНК!
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ! ИГНОР ПО ВСЕМ ВОПРОСАМ! СЕРВИСА И ПОМОЩИ НЕТ! ОДНО ИЗДИВАТЕЛЬСТВО И НЕУВАЖЕНИЕ К ПЕНСИОНЕРАМ!!!
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...