Ужасное обслуживание
Добрый день.
Когда-то пользовался картами банка, но ещё в 2018 напрягало, что регулярно что-то работает не так. Не суть.
Решил стать клиентом повторно. Уже пожалел.
25 мая получил карту с курьером. Скачал приложение. Регистрируюсь. Система не пускает. Курьер говорит, что надо подождать. Окей. Жду.
Неделю почти ждал. Позвонил в КЦ. Там сказали, что у меня с чего-то вдруг заблокирован личный кабинет и надо дойти в отделение. Окей.
Дошёл до отделения на Малом проспекте ВО. Написал заявления на разблокировку. Окей.
Жду неделю, две. Регистрация всё ещё не доступна (на на сайте, ни в приложении).
Позвонил в начале июля в КЦ. Говорят (на грани фола), что всё работает. "Вы не правильно заходите". Но всё-таки что-то проверяют. И соглашаются, что косяк на стороне банка. Обещают починить. Окей.
Наступает 3 августа. Решил ещё раз позвонить. "Идите в отделение. Ничем помочь не можем".
Цирк!
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...