Хочешь снять свои деньги? Потрать полчаса минимум
Решил я снять деньги со своего счёта.
ок, суточный лимит с карты даёт снять без вопросов.
А вот дальше начинается веселье - снять свыше лимита карты только через сотрудника в отделении, который выдаёт тебе виртуальную карту в виде qr кода.
Естесственно, приходишь и ждёшь очередь.
Вот сделали мне этот код и сотрудник сразу говорит, что у меня операция не пройдёт и она пока не будет брать следующего клиента и подождёт. Тут уже стоило напрячься.
Она была права. Банкомат выдал ошибку и предложил набрать на номер(СБ) банка. Там мне пришлось рассказать о себе всё и выслушать пятиминутную лекцию на тему рааспространённого скамерства и чтобы я точно-точно был уверен, что я понимаю куда и зачем снимаю деньги.
Потом снова пошёл к сотруднику и заново делали виртуальную карту в виде qr кода. Благо второй раз прошло ок.
Итог - ожидание в очереди, ожидание генерации карты, общение с СБ, ожидание генерации карты, снятие кэша(ура-ура). Прошло полчаса.
Второй акт сего действия. Перевод средств себе в другой банк через СБП.
В отделении говорят, что лимит в сутки 75к(ну-ну).
Я пытался перевести 93к. И повторился кейс с СБ.
Когда меня спросили знаю ли я кому перевожу, то я в ответ спросил видят ли они куда я перевожу и с какого номера. Мне ответили, что видят. Последовал ещё один вопрос с моей стороны, а не совпадают ли эти номера? Ответ был снова положительный.
Тогда, простите, какого чёрта мне блокируют перевод средств самому себе.
Очень легко занести туда деньги и максимально сложно снять.
Отзывы о вкладах Почта Банка
Опыт взаимодействия с Почта банком
Хочу поделится опытом взаимодействия с почта банком. Примерно год назад решил открыть дебетовую карту в почта банке. Открыл без проблем, стал пользоваться услугами, вклады...
Отлично обслужили в отделении банка
Являюсь активным клиентом Почта Банка по дебетовым продуктам. В настоящее время имею два действующих вклада , со сроками окончания в ноябре 2025г. , в связи с чем , я...
Хорошо обслужили в отделении банка
Возникла необходимость , в получении выписок с карточного счета и моих вкладов о движении средств , за последние 3мес , в связи с чем я 22 октября 2025г в 14ч 20м обратился...
Решили вопрос в пользу клиента
При открытии вклада указала промокод чужого человека, а не промокод друга. Промокод применился, но мне хотелось, что бы лояльность получила и я и мой друг, а не посторонний...
Консультация помощника Дмитрия в чате по обращению
Являюсь клиентом банка Имею , несколько действующих пролуктов- вкладов . Но , ранее , вклады у меня были на бумажном носителе и я их закрывал , при обращении в отделение...
Хотела получить бонусы, а в результате потеряла время и деньги!
В приложении я заметила, что у меня подключена бонусная программа к одной карте, а ко второй - нет. С вопросом - что будет, если я и ко второй её подключу - обратилась в чат 17...
Зачисление
при внесении средств на сберегательный счёт через банкомат в отделении произошло отключении электроэнергии. в результате деньги остались в банкомате, но на счёт зачислены не были...