Пишу честный отзыв

04.08.2023 15:19
841
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Банк обманул меня и того человека, который зарегистрировался по моей рефералке.

майнят гутотзывы через предложение 500₽ за отзыв. ребзи, вы мне мои 1500₽ и рефу 500₽ заплатите для начала, а дальше посмотрим! На горячей линии футболчт в приложение, из приложения на горячую линию, по итогу написали служебку в отдел ответственный за выплаты, те просто забили

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-23T12:21:13+03:00
Спасибо за отзыв. Изначально была выставлена оценка "1". Отзывы объединены, засчитываем "5".
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-08-14T14:31:31+03:00
Приветствуем! Нам нужно больше информации, чтобы разобраться. Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID отзыва 11010599) ФИО и дату рождения вашего друга. А также его номер телефона и дату рекомендации. Вернёмся с ответом. UPD: Пошли навстречу, начислили кэшбэк на бонусный счёт вам и другу. Перевести его в рубли можно в приложении через раздел «Весь ваш кэшбэк». С 13.04.2023 закончилась акция на открытие Альфа-Карты и Альфа-Вклада в реферальной программе «Деньги вам и друзьям». Друг прошёл по уже неактуальной ссылке 19.04.2023, то есть в период, когда данная часть акции уже не действовала. Поэтому кэшбэк не могли начислить автоматически. Если мы помогли, пожалуйста, отметьте это в комментариях. Будем вдвойне благодарны, если поменяете оценку на положительную. Об этом также можно попросить модераторов в комментариях к отзыву ❤️

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.51%
решено проблем
198 562
отзывов
197 945
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Проблема решена

Оценка 5

2 сентября 2026 года, обратилась в отделение банка, с просьбой отключить привелегии банка, чтобы с меня не списывали деньги за данную услугу, так как ранее сама уже их отменяла, но... Читать полностью

03.09.2026

Альфа-Банк не начислил вознаграждение за перевод пенсии

Оценка 5

29 мая обратилась в офис Альфа-Банка для перевода пенсии по акции, которая была до 30 июня 2026. Суть акции: при переводе пенсии в Альфа банк и тратах от 1000 руб должны начислить... Читать полностью

02.09.2026

Деньги за смс

Оценка 5

15 октября 2025 без моего согласия сняли деньги за смс уведомления.  позвонила на горячую линию, объяснила ситуацию. Оператор (к сожалению, не запомнила имя) извинился и сказал... Читать полностью

02.09.2026

Профессиональная помощь Альфа-Банка в возврате средств за нерабочую подписку через СБП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность команде поддержки Альфа-Банка за оперативное решение сложного вопроса и реальную защиту моих прав как клиента.9 августа 2026 года я совершил... Читать полностью

02.09.2026

Аватарка

Оценка 5

1 сентября 2026 года в 22:31 я обратилась в поддержку Альфа Банка в мобильном приложении для того,чтобы мне помогли установить аватарку,так как для меня это очень важно... Читать полностью

01.09.2026

Отзывы о сотрудниках банка

Оценка 5

Обратилась в офис банка для получения дебетовой карты и переноса сотового номера. Сотрудник банка Анна сделала все быстро выдала мне карту и оформила перенос номера оператора с... Читать полностью

01.09.2026

Условия кэшбэка за полис ОСАГО

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Альфа-Банка. На днях увидела в интернете рекламу про кэшбэк за оформление полиса ОСАГО. Обещали возврат 2000 рублей, если оформить до конца... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка