Кешбек ли?

04.08.2023 15:19
929
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

В настоящее время банк активно рекламирует кредитку "120 дней без %" и вроде как акцию "годовой кешбек" по этой карте. Вроде как можно зарегистрироваться на сайте после получения кредитки и при выполнении неких условий получать акционный кешбек - правда, порциями через полгода и через год. Есть, правда, несколько НО. Первое НО1 - зарегистрироваться надо в течение 7 дней после получении карты. Казалось бы, в нашем 21 веке таим не удивить, но возникает НО2: при регистрации сайт бодро пишет "Ваша заявка принята!", но, разумеется, никакого подтверждения успешно регистрации не приходит ни на второй день, ни на третий, ни вообще (НО3). То, что эта регистрации - чистый симулякр, подтверждает и сам банк, уже после моей попытки "Ваша заявка принята!" засылая СМС "Не забудьте зарегистрироваться". Это, стало быть, НО4. По итогу, подтвердить мою регистрацию в "акции" не смогли ни в отделении, ни в колл-центре. По итогу: перечисленные пять (5) НО вполне недвусмысленно намекают, что никакого кешбека ни через полгода, ни через год никто не получит, а по какой причине - падишах ли умрет, осел ли, или банк будет реорганизован в иное юрлицо - это уже дело десятое: в любом случае официальной причиной отказа будет "вы не зарегистрировались для участия, dixi".

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-23T12:23:25+03:00
Спасибо за отзыв. Так как в отзыве описана проблема, мы не можем на это не отреагировать, в данном случае принимаем решение проблемы.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-08-05T11:52:41+03:00
Добрый день. При ваших обращениях по вопросу участия в акции, действительно, допустили ошибки в консультации. Простите, пожалуйста. Уже проработали ситуацию с сотрудниками, постараемся больше так не подводить. Видим, что успешно зарегистрировались в акции. Подробнее о ней рассказываем на [URL=https://www.open.ru/bonus_cc120#5949]сайте[/URL], там же разместили полные [URL=https://cdn.open.ru/storage/files/action_annual_bonus.pdf]условия[/URL] участия, которые нужно выполнить. В качестве извинений за консультации, начислили 300 бонусов. Если мы смогли помочь в уточнении информации, то напишите, пожалуйста, об этом в комментариях 💙 С уважением, Кирилл Банк «Открытие»
panah
2023-08-05T12:30:29+03:00
Ответ получен, проблема решена.
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024