Вопрос про деньги и бонусы

04.08.2023 16:35
1838
3
Оценка
4
Отзыв проверен

Здравствуйте. Имею на руках Мою карту. В июле закончился 2 месяц ее использования. Оборот по моей карте в июле у меня составил 10126 рублей. Все покупки делала в рамках мсс акции. Количество бонусов к выплате 1099. Вопрос следующего характера, если я в рублях сделала оборот больше 10 тысяч, то не смотря на то, что за счёт округления я не добрала 1 балл я могу претендовать на 1 процент за покупки в августе?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-22T15:15:43+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался без оценки. В связи с пожеланием автора проставляем оценку «4»
Почта Банк
Почта Банк
2023-08-05T13:06:02+03:00
Уважаемая Sudarynya! Благодарим за обращение. Мы провели тщательную проверку по описанной Вами ситуации и готовы предоставить ответ. Прежде хотели бы пояснить, согласно условиям тарифа "Моя карта" для получения бонусов в размере 1% необходимо, чтобы в предыдущем периоде сумма операций, учтенных в обороте, составляла более 10 000,00 руб. Обращаем Ваше внимание, что период - промежуток времени, в течение которого учитываются операции по оплате товаров и услуг, отраженных по счету. Первый период устанавливается с даты заключения договора по предпоследний день календарного месяца, в котором заключен договор. Каждый последующий период начинается с последнего дня текущего календарного месяца по предпоследний день следующего календарного месяца. За период с 30.06.2023 г. по 30.07.2023 г. сумма операций, учтенных в обороте, составила 7**8,13 руб. В связи с чем в августе начисление бонусов в размере 1% не предусмотрено. Надеемся, что нам удалось помочь в решении возникшего вопроса. С уважением к Вам, Екатерина, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025